|
В свободное время я чаще всего — смотрю телевизор — общаюсь с одноклассниками — читаю книги — занимаюсь спортом — другой ответ (напишите) _____ Составляя анкету, исследователь может ставить вопросы прямо или получать информацию об интересующем его явлении косвенным путем. Прямой вопрос обычно формулируется в личной форме и направлен на получение непосредственной информации. Например, «Как часто ты ходишь в кино?». Эту информацию исследователь может получить, поставив перед учеником косвенный вопрос: «Перечисли фильмы, которые ты видел за последний месяц». Косвенные вопросы часто формулируются в безличной форме. Как правило, на них охотнее отвечают, особенно если речь идет о сугубо личностных сферах и предпочтениях опрашиваемого. При составлении анкеты (а также плана интервью) следует выполнять ряд общих правил и принципов1. Во-первых, набор вопросов должен быть логически связан с основной проблемой исследования и представлять из себя определенным образом организованную их последовательность. Во-вторых, формулировка вопросов должна отличаться ясностью и точностью, а текст вопросов должен быть понятен респонденту и соответствовать его уровню знаний и образования. Сложные и трудные слова, а также многозначные слова должны исключаться. В-третьих, формулировка вопросов должна обеспечивать искренность и правдивость ответов респондента. Прежде всего это касается вопросов, ответы на которые могут выставить респондента в неприглядном свете, например показать, что он ничего не знает о чем-то широко известном, или направлены на выявление социально неодобряемого типа поведения. Чтобы избежать получения ложной информации и предотвратить отказ от дальнейшей работы, исследователю необходимо особенно тщательно продумывать подобного рода вопросы. В-четвертых, в анкету включаются только наиболее существенные вопросы, ответы на которые исследователь может получить лишь путем анкетирования (или интервьюирования). Помимо общих правил, существует еще ряд конкретных правил, выполнение которых гарантирует от ошибок при формулировании вопросов, составлении их последовательности и т. д. Знание этих правил обязательно, если исследователь предполагает в своей работе провести интервью или осуществить анкетирование. Существуют также определенные требования к общей композиции и внешнему виду анкеты. Прежде чем применять анкету в социально-психологическом исследовании, необходимо проверить ее на пригодность в соответствии с целями исследования, проверить ее «работоспособность», а для этого провести пилотажное исследование. В ходе такой проверки (пилотажа) уточняются и переформулируются вопросы, исключаются «неработающие» или вводятся дополнительные вопросы. — 50 —
|