|
Составление анкеты — это сложный процесс, требующий от исследователя определенного уровня профессионального мастерства, четкого понимания целей предстоящего исследования. Встречаются исследователи, которые приступают к делу с формулирования вопросов, наивно полагая, что в анкетировании самое главное — это придумать «хитрый» вопрос. Такие исследования обычно научного интереса не представляют. Составлению анкеты должно всегда предшествовать формулирование целей и задач исследования, которые и являются тем стержнем, который свяжет воедино составляющие анкету вопросы. По форме вопросы анкеты делятся на открытые и закрытые, прямые и косвенные. Вопрос называется закрытым, если в его формулировке содержится перечень возможных вариантов ответов. Предложенные на выбор ответы могут различаться по выраженности: Доволен ли ты своей успеваемостью? — очень доволен — доволен — не совсем доволен — не доволен — совсем не доволен Или по качественному признаку, например: Лучшими партнерами в классе я считаю тех, кто: А — знает больше, чем я Б — все вопросы стремится решать сообща В — не отвлекает внимания преподавателей Возможно комбинирование их, как например, в анкете О чем ты размышляешь наедине с собой1
Часто в анкетах используется дихотомическая форма ответов: респондент выбирает один из двух исключающих друг друга ответов («да» или «нет», «согласен» или «не согласен» и т. д.). Например: Доволен ли ты своими отношениями с одноклассниками? — да — нет Родители часто несправедливо наказывают детей. — согласен — не согласен На открытые вопросы ответ формулируется самим отвечающим в свободной форме. Например: — Какие заботы сейчас волнуют тебя больше всего? _____ — Сколько друзей, по-твоему, может иметь человек? _____ — Как ты понимаешь слова «быть современным»? _____ и т. д. Каждый из типов вопросов имеет свои недостатки и преимущества. Так, результаты закрытых вопросов легче обрабатывать, они интерпретируются более однозначно. В то же время мнение испытуемого может не совпадать ни с одной из предложенных альтернатив. Ответы на открытые вопросы, носящие субъективный, произвольный характер, нередко оказываются несопоставимыми. Эти трудности в значительной степени преодолеваются введением полузакрытых вопросов, в которых перечень альтернатив заканчивается введением альтернативы «другое», например: — 49 —
|