|
Вы должны обратиться только к нейтральному человеку, абсолютно не имеющему представления о том, что вы делаете. Таким образом вы будете совершенствоваться в определении того, что же вы предлагаете клиентам. 31 ВЫЗЫВАТЬ ДОВЕРИЕ К СЕБЕ Я (имя) Я работаю в области (производство, рынок) _______________________ Я решаю такие задачи, как Людям, нужны мои услуги (товары), потому что _____________________ Уникальность моего предложения состоит в Клиент выиграет, воспользовавшись моими услугами, товарами, потому что ____ Фактически, я 32 ТИМОТИ ФОСТЕР Прием 9 КАКОЙ ВЫ ИЗБЕРЕТЕ ЛОЗУНГ? В коммерческом ТВ это называется конечной строкой. Лозунг — часть фирменной марки. Некоторые лозунги так знамениты и широко известны, что немедленно вызывают в памяти марку. Лозунг Марка (который вам подходит) Пауза, которая освежает Каждое утро самое лучшее для вас Мы стараемся еще больше Незабываемый опыт вождения 33 ВЫЗЫВАТЬ ДОВЕРИЕ К СЕБЕ Хороший лозунг должен говорить о пользе товара и сопоставляться с маркой, чтобы можно было попросить марку, вспомнив ее лозунг. Хорошие примеры:
Плохой лозунг не работает по разным причинам — обычно потому, что фраза похожа на разговор менеджера с коллегами. Или потому, что фраза лишена смысла или неуместна. Какое мне до этого дело? Ну и почему я должен этим пользоваться? Посмотрите на эти перлы. 2-14Х9 ТИМОТИ ФОСТЕР Плохие примеры: • Он. оставляет после себя только другие небиологические составляющие • Вторая по величине британская международная регулярная авиалиния • Компания по имени “TRW” “Фэри Ультра Детерджен ” “Эр Юэроп” “TRW” Запишите ваш собственный лозунг: Вы Лозунг Ну как, полезный лозунг? 35 ВЫЗЫВАТЬ ДОВЕРИЕ К СЕБЕ Прием 10 БУДЬТЕ СПЕЦИАЛИСТОМ Если вы обычный предприниматель, в конкуренции вы можете рассчитывать только на цену и доставку. Если же вы специалист, вы можете ввести новинки, которые увеличат пользу и цену ваших товаров и услуг. Доверие к вам значительно возрастет, если вы будете иметь нечто особенное, отличающее вас от конкурентов. Рынок вокруг нас составлен из отдельных ниш. Несколько лет назад большая организация розничной торговли “Буртон Гроуп” забрала из своих магазинов и офисов административно-хозяйственные отделы, функциями которых были канцелярия, печатание, офисная мебель, оборудование складов, снабжение рабочей одеждой и т. п., и объединила их в фирму под названием “Обслуживание бизнеса”. Консолидация — 7 —
|