Тренинг в рекруитменте

Сила мотивации

Сторонники определения круга обязанностей утверждают, что если элементы планирования, выполнения и контроля работы будут до­статочно интересными и привлекательными, люди захотят выпол­нять эту работу и будут получать истинное удовольствие от самого процесса и конечного результата. Следующие составляющие, скорее всего, способны дать людям чувство удовлетворения от их работы.

• Автономия. Работники должны чувствовать, что сами отвечают за свою работу, за ее результат и сами определяют собственные цели.
• Применение способностей. Чтобы работа была выполнена надле­жащим образом, необходимо прежде всего, использовать те спо­собности людей, которые они в себе ценят.
• Обратная связь должна исходить от руководителей, коллег и соб­ственно от исполнителей. Персонал должен получать быструю и относящуюся к делу обратную связь с характеристикой качества выполняемой ими работы.

Взаимосвязь конкретной работы с другими, выполняемыми рабочим коллективом

Фактически все задачи так или иначе связаны с другими, поэтому ру­ководители формируют рабочую группу, или «команду». Внутри ко­мандной деятельности индивидуальная автономия позволяет работни­кам получать удовлетворение от разработки своих собственных систем организации работы. Формой демократии для сотрудников является, например, эмпирическое определение качества своего труда. При вы­полнении определенной задачи нужно позволять работникам прояв­лять свои способности посредством осознанных целей в рамках выпол­няемой задачи. Отдельные задачи могут и должны группироваться в блоки, чтобы наилучшим образом использовать способности персона­ла для работы в группах или «командах». При этом обратная связь уста­навливает хорошие отношения и поддерживает открытыми каналы коммуникации между рабочими группами.

В главе 10 вы найдете разминочное упражнение 1, цель которого — заставить участников тренинга задуматься о том, какими качествами необходимо обладать коллегам, чтобы создать и поддерживать хоро­шие рабочие отношения.