|
признаку (выявить различные степени уровня развития групп), то он получит более точную информацию. Среди факторов, оказывающих влияние на результаты социально-психологического исследования, большое значение принадлежит личности экспериментатора, которая является важным моментом обеспечения успешного хода исследования и его надежности. Говоря о личности экспериментатора, нужно иметь в виду не только его характерологические особенности (манеру себя держать, интонации, способы реагирования на неожиданные трудности или вопросы и т. д.), но и внешний вид (подтянутость, аккуратность в одежде, прическе и др.). Другим важным фактором, от которого зависит качество полученной информации, является умение исследователя работать с испытуемыми, создать непринужденную, доверительную атмосферу. Как правило, достоверность результатов повышается, когда учащиеся охотно помогают исследователю, чувствуют себя не только объектом исследования, но и его участниками. В специальной литературе описано немало случаев (А. А. Бодалев и его сотрудники), когда степень несовместимости экспериментатора с испытуемыми не только влияла на надежность полученных данных, но и приводила к тому, что реакции, действия или ответы участников эксперимента при самом скрупулезном соблюдении всей процедуры исследования настолько искажались (вполне сознательно или невольно), что уводили исследователя в сторону или направляли по ложному пути, и эксперимент, следовательно, терял смысл. Только доверительный тон общения, спокойная деловая обстановка, состояние психологического комфорта, раскованность и естественность поведения ведет к тому, что учащиеся более полно раскрывают в процессе эксперимента те свои стороны и качества, которые в будничной атмосфере не всегда проявляются, а значит, и не могут быть зафиксированы. На качестве экспериментального материала, его надежности может сказаться не только влияние личности организатора исследования, его умение создать доверительную атмосферу, но и присутствие наблюдателей, посторонних. Эффект присутствия других (знакомых или незнакомых), если на него специально не рассчитывать, может существенно повлиять на действия или ответы участников эксперимента (феномен фасилитации). Например, время сборки гимнастического снаряда, разбивки туристической палатки или решения головоломки у одного и того же ученика или класса будет разным в зависимости от того, происходит это без свидетелей или при этом присутствуют одноклассники, ребята из параллельного класса, классный руководитель, друзья, родители, директор и т. д. Об этом нужно помнить, строя эксперимент. — 31 —
|