|
деструктивное, недопустимое ни по содержанию, ни по форме столкновение честолюбий. 3. Разрешение конфликта. Необходимым условием эффективного воздействия педагога на возникший по тем или иным обстоятельствам между ним и учащимся конфликт является осуществление им тщательного анализа причин, мотивов, приведших к создавшейся ситуации, целей, вероятных исходов конкретного межличностного столкновения, участником которого он оказался. Способность учителя занять при этом достаточно объективную позицию — серьезный показатель его высокой профессиональной квалификации и педагогического мастерства. Как показали исследования, невозможно сформулировать какой-либо универсальный принцип разрешения разнообразных по своей направленности и характеру межличностных конфликтов, указать единственно верную во всех случаях тактику поведения педагога. Лишь когда учитель в совершенстве владеет различными тактиками разрешения межличностного конфликта, учитывающими многочисленные аспекты этого социально-психологического явления, и умело применяет их в каждом конкретном случае, можно рассчитывать на желаемый результат. Одно из важнейших условий преодоления педагогом трудностей во взаимоотношениях с учащимися — учет им возрастных особенностей своих воспитанников. Практика показывает, что межличностный конфликт как форма проявления этих трудностей может возникнуть и в младших, и в средних, и в старших классах. Но основания конфликтной ситуации, формы конфликтного взаимодействия педагога и учащегося и пути разрешения их конфликта во многом определяются возрастом школьников. В младших классах, а тем более в дошкольных учреждениях, конфликты между педагогом и его подопечными, как правило, порождены невыполнением последними дисциплинарных требований. Таким образом, конфликтная ситуация может быть расценена и расценивается учителем и воспитателем как сугубо деловая. В то же время дети в большинстве случаев пока еще не способны определить ее истинный характер и воспринимают позицию педагога как обиду для себя, как лично недоброжелательное отношение к ним. Это порой и определяет выбор ребенком несоответствующего реальному содержанию конфликтной ситуации поведения. Он может замкнуться в себе, что называется, «надуться на взрослого». В этом случае задача педагога — раскрыть ему истинные причины своего недовольства, а уже затем доказывать необходимость соблюдения предъявляемых требований, разъяснять нецелесообразность продолжения конфликта и нежелательный характер его возможных исходов. Подросток в отличие от младшеклассника ощущает себя равноправным участником межличностного конфликта с учителем. Наряду с деловыми конфликтными ситуациями, возникающими между педагогом и школьниками этого возраста, нередки противоречия — 179 —
|