|
объективными, предметно-деловыми противоречиями совместной деятельности и имеют, как правило, конструктивную направленность, выполняя положительные функции определения оптимальных путей достижения общегрупповой цели. Деловой характер такого межличностного конфликта ни в коей мере не исключает эмоциональной насыщенности, ярко выраженного и отчетливо проявляемого каждым из его участников своего личного отношения к объекту разногласий. Более того, именно личная заинтересованность в успехе общего дела не позволяет конфликтующим сторонам опускаться до сведения счетов, до попыток самоутверждения путем унижения другого. В отличие от столкновения личного характера, нередко не теряющего свой накал и тогда, когда его первоначальные основания уже исчерпаны, степень эмоциональной напряженности делового конфликта определяется отношением обеих сторон к содержанию и целям совместной деятельности. После того как найдено конструктивное решение вопроса, породившего конфликт, взаимоотношения нормализуются. Практически любой конфликт между педагогом и учащимся значим не только для двух его непосредственных участников, но и для всего учебно-воспитательного коллектива в целом. Несмотря на то что довольно часто межличностный конфликт воспринимается как «единоборство», социальная общность, к которой принадлежат и на которую ориентируются стороны, всегда, хоть порой и незримо, присутствует при их столкновении, во многом определяя ход его развития. В свою очередь, даже, на первый взгляд, сугубо локальный конфликт учителя и школьника оказывает серьезное влияние на жизнедеятельность и ученического, и педагогического, и учебно-воспитательного коллектива в целом. Характер и особенности протекания конфликтного взаимодействия педагога и учащегося в значительной степени обусловлены спецификой внутригрупповой структуры учебно-воспитательного коллектива, наличием властных полномочий, которыми обладает учитель. С точки зрения социальной формализации подобные конфликты, так называемые конфликты «по вертикали», в своем подавляющем большинстве должны быть отнесены к разряду «официальных», особенно если по форме выражения они представляют собой открытое, демонстративное столкновение. Но и в случае скрытого, маскируемого конфликта здесь можно лишь условно говорить о его неофициальном характере. Многообразие возможных в учебно-воспитательном коллективе конфликтных ситуаций и способов конфликтного взаимодействия ставит перед педагогом самостоятельную задачу поиска оптимальных путей разрешения конфликта. В конечном счете именно своевременность и успешность ее решения и являются гарантией того, что выполняющий вначале позитивные, регулирующие функции деловой конфликт не переродится в — 178 —
|