|
дореволюционной, где, как отмечает Н. К. Крупская, было два враждебных лагеря — учителя и ученики, которые вели между собой ожесточенную и непрестанную войну. В то же время, как со всей очевидностью показывают исследования советских ученых и сама современная практика педагогической работы, объективное существование общей цели и реальных путей ее совместного достижения еще не гарантирует отсутствия различных трудностей в организации учебно-воспитательного процесса и противоречий, возникающих в ходе его реализации в дошкольных учреждениях, средней общеобразовательной школе, ПТУ. Ярким отражением этих противоречий между участниками совместной деятельности является межличностный конфликт — ситуация взаимодействия людей, либо преследующих взаимоисключающие или недостижимые одновременно обеими конфликтующими сторонами цели, либо стремящихся реализовать в своих взаимоотношениях несовместимые ценности и нормы. Многоплановость учебно-воспитательного процесса обусловливает разнообразие возможных межличностных конфликтов и конкретных форм их протекания, неповторимость ситуаций, приводящих к ним, отсутствие универсального способа их разрешения. Но, несмотря на это, возможно, опираясь на многочисленные работы советских и зарубежных авторов, выделить и охарактеризовать основные виды межличностных конфликтов и проанализировать их структуру. В советской психолого-педагогической науке, как правило, рассматриваются такие структурные компоненты межличностного конфликта, как конфликтная ситуация, конфликтное взаимодействие, разрешение конфликта. 1. Конфликтная ситуация. В основе любого межличностного конфликта лежит сложившаяся еще до его начала конфликтная ситуация. Здесь налицо и участники возможного в дальнейшем межличностного столкновения, и предмет их разногласий. Во многих исследованиях, посвященных проблематике межличностного конфликта, показано, что конфликтная ситуация предполагает направленность ее участников на достижение не общей, а индивидуальных целей. Это и обусловливает возможность возникновения межличностного конфликта, но еще не предопределяет его обязательность. Для того чтобы межличностный конфликт стал реальностью, необходимо осознание его будущими участниками, с одной стороны, сложившейся ситуации как в общем отвечающей их индивидуальным целям, а с другой — этих целей как несовместимых и взаимоисключающих. Но до тех пор пока это не произошло, один из потенциальных оппонентов может изменить свою позицию, да и сам объект, по поводу которого возникли расхождения во взглядах, может утратить значимость для одной, а то и для обеих сторон. Если, таким образом, исчезнет острота ситуации, межличностный конфликт, который, казалось бы, неминуемо должен был развернуться, лишившись — 176 —
|