|
лированному механизму. Иначе возникает база для конфликта. Любое пере- распределение функций и средств происходит по типу конфликта. Конфликт происходит: - от противоречивости позиций сторон по какому-либо поводу; - при несовпадении интересов, желаний, влечений; - при противоположности целей или средств их достижения в данных обстоятельствах и др. При изучении конфликта анализируются следующие его элементы [13]: - оппоненты - противостоящие друг другу участники конфликта (люди, группы, организации); - ранг оппонента - условная <сила> оппонента в конфликте, определяю- щая возможность его победы: - оппонент нулевого ранга - человек, вырабатывающий свое решение в споре с самим собой; - оппонент первого ранга - человек, выступающий от своего имени и преследующий свои интересы; - оппонент второго ранга - группа, преследующая некоторую групповую цель; - оппонент третьего ранга - структура, более <главная>, чем оппонен- ты второго ранга и имеющая на них влияние (для бригады-цех, для цеха-за- вод) и т. д,; - оппонент наивысшего ранга - общечеловеческие ценности, закон, за- конодатель. Чем выше ранг оппонента, тем больше <силы> у него в конфликте. С из- менением ранга изменяются и функции, и средства их выполнения. Человек, выступающий от имени группы, является оппонентом второго ранга, закона - высшего ранга; - объект - функции (ответственность, обязанности) и (или) средства (права, власть), вызывающие конфликтную ситуацию. Необходимое условие - неделимость объекта, физическая (например, если объект должность) или психологическая (нежелание одного из оппонентов разделить объект); - конфликтная ситуация (база конфликта) - наличие оппонентов и объ- екта конфликта. Конфликтные ситуации могут возникать (создаваться) как для достижения определенных целей, так и без цели (хоть и намеренно); как объективно (в зависимости от обстоятельств, а не от воли оппонен- тов), так и субъектно (порожденные субъектом конфликта, оппонентом). Субъектные (эмоциональные) конфликты происходят из-за психологических — 12 —
|