Кузница кадров

Еще вы можете помогать работникам, которым срочно требуются деньги. Например, выдать определенную сумму в долг без процентов на какой‑то срок.

В качестве примера адресного поощрения можно привести отличный инструмент, который называется «кресло лучшего сотрудника». Он предполагает, что по итогам месяца ваши работники выбирают лучшего, который достиг за этот период самых высоких результатов.

Именно этот сотрудник садится в кресло (похожее на кресло руководителя), которое предназначено для лучшего работника, и занимает его целый месяц, до следующего голосования. С помощью этого недорогого метода вы подчеркиваете заслуги человека перед компанией.

Такой подход не только стимулирует человека и дальше эффективно выполнять свою работу, но и мотивирует остальных на достижение лучших результатов. Можете испробовать данный инструмент прямо сейчас. Уверяем, он принесет огромную пользу!

8.7. Пошаговый алгоритм внедрения системы нематериальной мотивации

Ранее мы разобрались, как внедрить пошаговую систему оплаты труда в компании. Теперь посмотрим на алгоритм внедрения системы нематериальной мотивации.

Шаг 1. Устанавливаем обратную связь с сотрудниками. Это нужно в первую очередь для того, чтобы провести среди работников анкетирование и составить карту мотивации. Естественно, этим нужно заниматься на собраниях, которые предполагают личную встречу с сотрудниками.

Есть несколько принципов проведения таких встреч.

1. Дайте высказаться каждому.

2. При обсуждении задавайте только открытые вопросы, которые предполагают развернутый ответ, а не просто «да» или «нет».

3. Используйте активное слушание. Это значит, что вы не должны перебивать человека, когда он говорит. Если вам что‑то интересно, задавайте уточняющие вопросы, повторяя произнесенную им фразу.

Например, сотрудник говорит: «Постоянно возникают трудности с системой исполнения заказов». Вы отвечаете: «Да, действительно, в системе исполнения заказов у нас существуют проблемы, но расскажите о своей проблеме подробнее».

Главная встреча с сотрудниками проводится раз в три месяца и по времени занимает около полутора часов. Ее цель – установить постоянную обратную связь с сотрудниками компании и выявить общие мотиваторы для персонала, личные стимулы каждого.

Именно на этой встрече проводится анкетирование. Анкета включает восемь вопросов, адресованных лично каждому сотруднику.

1. Что вы цените в своей работе больше всего?

2. Что бы вы изменили в своей повседневной работе?

3. Как повысить эффективность вашей работы?