Волшебная сила действия HR

— пластиковые карточки с краткими результатами каждого проводимо тренинга, которые стали в этой компании… предметом коллекционирования;

— комиксы с корпоративными героями, обучающими стандартам обслуживания и безопасности;

— «сундучок менеджера», в котором содержатся предельно доступные, описанные в виде иконок подсказки на все типичные ситуации: «если вам надо нанять сотрудника», «если вам надо провести беседу по итогам периода», «если вы ставите цели» и т. п.;

— 6-минутный фильм про первый год работы компании, снятый в стиле фильма Н. Михалкова «12»;

Эти небольшие решения придают жизнь застывшим и формальным практикам. Вот где она — волшебная сила действия HR.

А ведь на подходе и следующая волна изменений — HR 2.0 - сетевой HR, управление персоналом силами самого персонала. Зачем проводить ассесмент-центр для отбора в лидерскую программу, если сами сотрудники постоянно видят лидеров, которые нам нужны? Лучше спросить их. Зачем приглашать на корпоративную конференцию по успешной работе с людьми гуру, если в компании есть люди, которые демонстрируют успехи? Лучше помочь успешным структурировать и изложить свой опыт.

Если вы, как HR-специалист, будете учитывать вызовы времени, фокусироваться на практичных решениях и вовлекать людей, компании ощутят волшебную силу действия HR, станут более эффективны, а, значит, более жизнеспособны.

[1]«The Global Diversity and Inclusion«, 2009, SHRM.

[2] «Карьерные возможности женщин в сфере бизнеса», 2011, PwC.

[3] Trainings INDEX 2012«, 2012, «Малакут».

[4]«Исследование HR-практик«, 3 выпуск, 2010, «ГК Институт Тренинга — АРБ Про».

[5]Доклад ректора ВШЭ Я. Кузьминова на II Международной конференции ректор Высшей школой экономики (НИУ-ВШЭ), 2011.

[6]«Поколения и культура IDP 2.0?, Беверли Кайе (Dr.BeverlyKaye).