Евгений Доценко

Волшебная сила действия HR

Евгений Доценко, руководитель направления HR-консалтинга, ГК «Институт Тренинга — АРБ Про»
21 августа 2012 г.

Перед любым HR-специалистом стоят серьезные вызовы. Работает он в огромной или небольшой компании, является руководителем или рядовым сотрудником, ему придется соотносить свою работу с 4 глобальными вызовами:

1. Глобализация

2. Состояние экономики

3. Изменение демографической ситуации и смена поколений

4. Внедрение новых технологий.

Посмотрим, как именно эти вызовы отражаются в работе HR.

Вызов 1. Глобализация

Если говорить просто, глобализация — это осознание себя частью мирового сообщества и действия «без границ». Ее проявление на уровне компаний — рассмотрение рынка сбыта в масштабах не только своей страны, но всего мира. «Евраз», «Северсталь», «Лаборатория Касперского» и другие изначально российские компании давно перешли рубежи России и успешно работают на глобальном рынке. Проявление глобализации на уровне человека — рассмотрение возможности жить и работать в любой стране мира. Пословица «Где родился, там и пригодился» под влиянием глобализации перестает быть непреложной народной мудростью. Люди перемещаются по миру. Рынок труда становится глобальным.

Наиболее привлекательными для талантов становятся растущие рынки BRIC. К счастью, Россия в них входит, а значит, российские HR-специалисты могут рассчитывать пусть на небольшой, но ручеек талантов из-за рубежа,и на то, что российские топ-таланты все-таки будут рассматривать нашу страну для жизни и работы.

Глобализация рынка труда приводит к разнообразию трудовых ресурсов. В компаниях наблюдается смешение культур, образований, возрастов, представлений о трудовых отношениях и пр. HR-специалисты ищут консультантов по кросс-культурным коммуникациям, в модели компетенций или ценностей входит «толерантность». Но компании рассматривают разнообразие персонала не просто «как неотвратимое добро» глобализации, но как способ увеличения пула талантов для повышения эффективности. Это приводит компании к переосмыслению HR-стратегий и привнесению в них составляющей «diversity&Inclusion».

По данным SHRM[1], компании, которые увеличивают пул талантов за счет реализации политики разнообразия, чаще всего ориентируются на женщин и сотрудников старше 50 (рис. 1).