Сопротивление переменам .............................................................................................. 347 Успешное осуществление изменений ............................................................................. 349 Проблемы организационного развития .......................................................................... 357 Г л а в а 1 6 . Стресс и психологическое консультирование ............................................ 365 Стрессы наемных работников ......................................................................................... 366 Стресс и показатели выполнения рабочих заданий ....................................................... 374 Психологические консультации работников ................................................................. 378 Типы психологического консультирования .................................................................. 384 ЧАСТЬ VII. НОВЫЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ ...................... 389 Г л а в а 1 7 . Организационное поведение в различных национальных культурах .... 391 Условия осуществления мультинациональных операций ............................................. 392 Управление интернациональной рабочей силой ............................................................ 399 Производительность и культурные возможности ......................................................... 406 Коммуникации между представителями различных культур ....................................... 409 Г л а в а 1 8 . Организационное поведение в перспективе .............................................. 411 Модели организационного поведения ............................................................................ 413 Огранчиения организационного поведения ................................................................... 420 Будущее организационного поведения .......................................................................... 425 Глоссарий ................................................................................................................................... 427 Именной указатель .................................................................................................................. 444 Алфавитный указатель ........................................................................................................... 444 ОБ АВТОРАХ Профессор Джон В. Ньюстром более двадцати лет читает курс лекций по управлению человеческими ресурсами в Школе бизнеса и экономики Миннесотском университете, г. Дулут. После получения степени доктора философии по менеджменту и трудовым отношениям в промышленности в Миннесотском университете, преподавал в Университете штата Аризона. В сферу его научных интересов входит принятие групповых решений, обучение сотрудников на рабочих местах, альтернативные графики работы и создание команд. Его интересы, как преподавателя, связаны с организационным поведением, развитием человеческих ресурсов и организационными развитием и изменениями. — 6 —
|