ЧАСТЬ VI. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ И ИХ ПОСЛЕДСТВИЯ ............ 339 Г л а в а 1 5 . Управление организационными изменениями ........................ 341 Г л а в а 1 6 . Стресс и психологическое консультирование ............................ 365 ЧАСТЬ VII. НОВЫЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ ............... 389 Г л а в а 1 7 . Организационное поведение в различных национальных культурах ............................................................... 391 Г л а в а 1 8 . Организационное поведение в перспективе .............................. 411 Глоссарий .................................................................................................................... 427 Именной указатель ................................................................................................... 444 Алфавитный указатель ............................................................................................ 444 СОДЕРЖАНИЕ Об авторах ...................................................................................................................................... 8 Предисловие .................................................................................................................................. 9 ЧАСТЬ I. ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ ............................................... 11 Г л а в а 1 . Динамика индивидов и организаций ................................................................ 13 Что такое организационное поведение? ........................................................................... 14 Основополагающие концепции ........................................................................................ 19 Базисные теоретические подходы .................................................................................... 24 Г л а в а 2 . Модели организационного поведения ............................................................. 31 Система организационного поведения ............................................................................. 33 Модели организационного поведения .............................................................................. 37 Г л а в а 3 . Управление коммуникациями .......................................................................... 51 Основы коммуникаций ..................................................................................................... 52 Нисходящие коммуникации ............................................................................................. 64 — 2 —
|