Эффективный тренинг с помощью ролевых игр

Тесно связана с внешним миром

Другим существенным преимуществом ролевой игры по сравнению с более традиционными методами является ее способность находиться в тесной связи с внешним миром. Коль скоро ролевая игра отражает поведенческие паттерны, которые могут реально понадобиться учени­це по окончании курса тренинга, или в которых она будет нуждаться при общении с окружающими, игра позволяет ей приобрести практи­ческий опыт и отработать навыки, которые пригодятся ей в будущем. Возможным становится не только попытать свои силы в общении с за­казчиком, переговорах с профсоюзным работником, профессиональ­ном собеседовании или ведении собрания, но и повторить этот опыт, все более совершенствуя свои способности. Практика ролевой игры доводит до сознания ученика тот факт, что некоторые аспекты пове­дения — такие, например, как развитие хороших отношений с людь­ми — требуют особого умения в той же степени, что и управление ма­шиной или игра в гольф. Более того, она показывает, что с этими на­выками не рождаются и им можно научиться. Ролевая игра требует от учащихся действий, а не пустых разговоров о чем бы то ни было.

Высоко мотивирует участников

Главным достоинством ролевой игры, которое разделяют с ней все иг­ровые и моделирующие упражнения, является то, что она в высокой степени мотивирует учеников и обеспечивает им простую, непосред­ственную и быструю обратную связь относительно последствий их действий. При хороших организации и проведении ролевой игры она неизменно нравится участникам, так как они втягиваются в нее и дол­го о ней вспоминают, когда уже забыты многие другие знания, кото­рые они приобрели иными способами. Мотивирующий аспект роле­вой игры и моделирования является стержневым и отмечается всеми преподавателями, специалистами по тренингу и прочими пользовате­лями. А если вы сумели мотивировать ученика к учебе, то битва напо­ловину выиграна.

ПАМЯТКА. Через год или два спросите у учеников, что они помнят из про­граммы тренинга и что из нее пригодилось им по окончании учебы. Исполь­зуйте эти ответы, чтобы скорректировать вашу программу тренинга.

Недостатки ролевой игры

На рисунке 2.2 представлены потенциальные недостатки ролевой игры. Озабоченность вызывают три основных момента. Первое, что обычно приходит людям в голову, это влияние, которое практика ро­левой игры может оказать на общую атмосферу и порядки, характер­ные для учебной аудитории. Речь здесь идет о споре насчет того, дол­жно ли обучение быть «серьезным», а также затрагивается вопрос со­циальных и властных отношений между наставником и учениками.