Эффективный тренинг с помощью ролевых игр

Есть ряд предметов, а именно история, социология, литература, ис­кусство, религия и политика, которые отчасти обращаются к образу жизни людей, влиянию, которое оказывают люди друг на друга и на окружающую среду. В этих случаях ролевую игру можно использо­вать, чтобы обрисовать картину жизни в прошлом или в различных обществах настоящего.

В данном случае акцент делается на воспроизведении картины об­щества. С помощью более активной формы ролевой игры — такой, как общественный митинг, можно связать факты и цифры воедино и обме­няться аргументами по существу разных идей. Подобным же образом можно использовать ролевую игру для демонстрации значимости тех сторон географии, науки и естествознания, которые пагубно влияют на жизнь людей; такое использование является особенно актуальным в условиях растущей озабоченности проблемами окружающей среды.

Чаще всего ролевая игра принимает форму интервью. Из этого можно извлечь прямую пользу на курсах менеджмента, поскольку с ее помощью учеников обучают искусству проводить собеседование, а также на занятиях по профориентации, где кандидаты учатся соот­ветственно подавать себя на этих собеседованиях. Эту технику мож­но с тем же успехом использовать в тренинге интервьюеров, работаю­щих на телевидении, радио или в прессе, а также с обратной целью — для тренинга их «жертв». Кроме того, техника ведения интервью явля­ется неотъемлемой частью навыков, необходимых представителям «помогающих» профессий — в том числе социальным работникам, врачам и психологам. Вдобавок ролевая игра во многих случаях мо­жет помочь этим специалистам проникнуться чувствами людей, с ко­торыми они работают. Подобное упражнение заставляет игроков во­образить, «что было бы», будь они X, Y или Z. Оно развивает в них вос­приимчивость ко всей совокупности нужд их клиентов (Cooper, 1972).

В тренинге менеджмента ролевую игру можно также использовать для развития навыков межличностного общения в вопросах, связан­ных с групповой динамикой и принятием решений. Есть много груп­повых упражнений, которые требуют от участников принятия реше­ний или достижения консенсуса с помощью разыгрывания ролей клю­чевых фигур. Кроме того, эти упражнения на развитие группы можно использовать и в других ситуациях, когда люди должны научиться работать в команде. Примерами могут быть научно-исследователь­ские или проектные группы, а также педагогические коллективы. Это сфера, где ролевая игра может быть полезна даже естественным на­укам или техническим дисциплинам.