Маркетинг обвиняется также в стремлении к нечестной конкурентной практике, в намерениях нанести ущерб или разрушить другие компании. Это и установление цен ниже затрат, давление на поставщиков и требование к посредникам не продавать товары конкурентов. Однако грабительская конкуренция — предмет для разрешения в цравовом поле; для регулирования отношений конкурентов существует несколько законов. Нередко то, что кажется несправедливым поведением на рынке, является здоровой конкуренцией более эффективной компании с менее эффективной. Маркетинговая деятельность компаний и организаций во многом определяется масштабом ее бизнеса и рынка. Реальность XXI в. такова, что рынок все большего числа российских компаний и отраслей необходимо рассматривать в глобальном, т. е. общемировом, контексте. 39 Раздел I. Маркетинг и организация 2. ГЛОБАЛЬНАЯ МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА
Научно-технологические факторы Политико-правовая среда маркетинга Социокультурные факторы 2.3.Микросреда маркетинга Потребители Конкуренты Партнеры 2.4.Формы ведения бизнеса на международных рынках Контрактные соглашения Международные прямые инвестиции 2.1. Глобализация деловой среды В XXI в. среда ведения маркетинга для многих компаний становится все более глобальной. Так, например, компания Procter & Gamble маркетирует более 250 видов своих продуктов для более чем пяти миллиардов своих потребителей в 130 странах мира (www.pg.com). Компьютерные программы компании Microsoft установлены на 95% компьютеров всего мира. В тестировании и разработке продуктов этой компании участвуют специалисты многих стран. Офисы компании расположены более чем в 50 городах мира, где работает около 40 тысяч сотрудников. Электронные изделия и компоненты компаний Dell, HP, Intel, IBM Sony, Siemens и многих других производятся и продаются в нескольких регионах земного шара. Крупнейшая компания мира по объему продаж в 2002 и 2001 гг. — сеть супермаркетов Wal-Mart — включает более 4000 торговых точек, расположенных во всех регионах мира, а ее владелец S. R. Walton был назван британской газетой Sunday Times самым богатым человеком мира [Коммерсантъ, 23.04.01, с. 7]. Взаимосвязь экономик разных стран и регионов постоянно растет. В 2005 г. мировой экспорт товаров и услуг, предполагается, 40 2. Глобальная маркетинговая среда достигнет 28% валового внутреннего продукта, тогда как 20 лет назад — всего 9% [Kotler et al., 2001, p. 709]. — 37 —
|