Маркетинговая информация (marketing information) — данные о состоянии рынка и его факторов (условиях, участниках, продуктах, ценах, маркетинговых каналах, продвижении и др.). Маркетинговая сеть (marketing network) — сеть, включающая саму компанию и всех ключевых участников успеха ее деятельности — потребителей, занятых, поставщиков, дистрибьюторов, розничных торго -цев, консультантов. Маркетинговое исследование (marketing research) - формализованн средство получения информации, необходимой для принятия мар -тинговых решений в конкретной рыночной ситуации. Это тст ^ ческий дизайн, сбор, анализ и представление данных, относящи специфической маркетинговой ситуации компании. Маркетинговые коммуникации (marketing communications) — обмен кетинговой информацией между двумя и более людьми. ческий Маркетинговый аудит (marketing audit) — систематический критич ^ и беспристрастный обзор и оценка основных целей и политик ^^ кетинговой функции, а также организации, методов, процедур дей, занятых реализацией политики. 444 Краткий терминологический словарь Маркетинговый канал (marketing channel) — группа индивидуумов и организаций, участвующих в производстве, продаже, распространении и закупке товара. Маркетинговый комплекс (marketing mix) — комплекс контролируемых маркетинговых решений (продукт, цена, распространение, продвижение), используемый для достижения желаемой реакции рынка. Оптовый посредник (wholesaling intermediary) — организация или индивидуум, продающие товары и услуги другим организациям или индивидуумам для последующей перепродажи или делового использования. Паблик рилейшнз (public relations) — функция менеджмента по установлению и ведению коммуникаций с общественностью; средство маркетинговых коммуникаций. Персонализация (personalization) — разработка комплекса маркетинга, отвечающего требованиям индивидуального потребителя. Позиционирование (positioning) — обеспечение (товару, марке, компании, персоне) четко отличного от других желательного места на рынке и в сознании потребителей. Потребитель (consumer) — индивидуум или группа, использующая товар Для удовлетворения своих потребностей. — 355 —
|