Мастерство коммуникации

Режиссер стоит за спиной Оператора так, чтобы тот его не видел, и показывает Клиенту положение глаз на схеме. Клиент двигает глазами в разные стороны и удерживать их в этом положении какое-то время. Оператор рассказывает какую-то историю, находясь при этом в соответствующем канале – не только словесно, ни и невербально. Это может быть совершенно не связанный рассказ, а еще лучше – “рыба”. Одновременно вы потренируетесь хорошо, красиво спонтанно говорить.

??15 минут.

Обсуждение.

??5 минут.

Стратегии.

Сигналы Глазного Доступа не были бы столь известны и часто используемы, если бы не одно важное преимущество, которое они дают: они позволяют понять, как человек думает. Каким способом.

Последовательность внутренних действий человека в НЛП называется "стратегией". Стратегия помогает не только подстроиться гораздо глубже, но и привести человека к нужному вам результату.

Дело в том, что мыслительный процесс связан с тремя этапами переработки информации:

1. поиск;
2. репрезентация (представление);
3. оценка (референция).

Поиск.

Во время поиска человек просто пытается добраться до "каталога" – например, понять что обозначает слово. Многие люди начинают поиск всегда через один канал: его просишь вспомнить звук флейты – он сначала представляет что такое флейта (например визуально), а только потом слышит звук; спрашиваешь, какая на ощупь кошка – он сначала представляет образ кошки, а потом уже получает доступ к кинестетике.

• Здесь момент доступа к визуальному образу и относится к фазе поиска.

Репрезентация.

После того, как человек понял "о чем собственно речь", он уже получает доступ к опыту, связанным с этим объектом: слышит звук, видит образы ...

• Шаг поиска – это скорее процесс нахождения ссылки в оглавлении, а репрезентация – чтение самой статьи.

Референция.

На этом этапе человек дает оценку: нравится – не нравится, хорошо – плохо, много – мало и т.п.

• Естественно, если от человека не требуется что-либо оценить, этот шаг в стратегии будет отсутствовать.

В свою очередь репрезентативные системы делятся на:

1. Ведущую – ту, которая все запускает, ведет за собой все остальные.
2. Первичную (основную) – внутренний язык. Это та система, которая для человека наиболее важная. Когда говорят Визуал, Дигитал, Кинестетик – подразумевают первичную систему.
3. Референтную – оценочную.

И сразу несколько замечаний. Ведущая система – эта та, с которой человек чаще всего начинает внутренний поиск. Человека спрашивают, какая на ощупь кошка – он сначала ее представляет, потом только ощущает; какой звук у флейты – он сначала ее представляет, а только потом уже слышит. Вот это и есть ведущая система.