Маркетинг для менеджеров

Введение

раза жизни. Маркетинг внес и продолжает вносить свой неоцени­мый вклад в фантастическое богатство, разнообразие и процвета­ние западного рынка товаров и услуг, доступных большинству граж­дан этих стран и недоступных пока большинству россиян. Своим успехом и благополучием обязаны маркетингу сотни тысяч компа­ний и организаций стран развитого капитализма.

В силу того, что американская экономика — самая рыночная из всех национальных экономик, маркетинг получил здесь наи­большее развитие и распространение во всех сферах общественной жизни. В США ведутся самые масштабные маркетинговые исследо­вания и программы, здесь работают лучшие идеологи, стратеги и разработчики глобальных маркетинговых решений, здесь находят­ся самые известные и престижные школы бизнеса и создаются университетские учебники по маркетингу, которые читает весь мир.

Глобализация экономики и бизнеса привела иностранные то­вары, капиталы, технологии и компании в Россию, а вместе с ними и новые методы ведения бизнеса. Сегодня маркетинг — по­вседневная практика множества российских компаний, упорно отстаивающих свои позиции на рынке в пока еще далеких от со­вершенства российских условиях. Очевидно, что российская дело­вая, культурная, технологическая, социальная и правовая среда отличается от той, в которой работают маркетологи и менеджеры в США. Российские маркетологи и менеджеры каждый день стал­киваются в своей работе с проблемами, абсолютно неведомыми их американским или британским коллегам. Это отсутствие нуж­ной информации о рынке, готовых методик и разработок, техно­логий оперативной работы; недостаток маркетинговых знаний спе­циалистов, ограниченность кругозора руководства и недальновид­ность чиновничества, несовершенство законодательства. Тем не менее весь мир понимает сегодня, что Россия — большой и расту­щий рынок не только природных, но и технологических, интел­лектуальных ресурсов; страна больших возможностей, которые так или иначе будут раскрыты и реализованы. Маркетинг как миро­воззрение и культура, философия и технологии ведения бизне­са — один из основных факторов, позволяющих России выявить и реализовать эти возможности в условиях глобализующейся эконо­мики, информации, культуры.