|
Если вы заинтересовались и хотите стать торговцем-профессионалом, то эта книга для вас. Сначала вы узнаете, что такое профессиональная торговля. Затем вы проанализируете те личные качества, которые лежат в основе успеха. И в конце вы узнаете о наборе навыков, необходимых для того, чтобы осуществить задуманное. Поэтому переверните страницу - и давайте начнем. Кто такой торговец - профессионал? Семь главных секретов профессионализма Давайте посмотрим, - для среднего человека термин "торговец" не включает в себя понятие "профессионал". Сложившийся стереотип продавца - это человек, встреч с которым хочется избежать, а не тот, которого вы будете уважать, и относиться как к консультанту и партнеру. Поэтому, первое, что мы должны понять, - это что значит "торговец-профессионал" и что необходимо для того, чтобы им стать. В этой главе мы рассмотрим семь основных секретов профессионализма, те вещи, которые составляют разницу между "просто продавцом" и "удачливым торговцем-профессионалом". Самый первый секрет заключается в том, что торговля - это не тал ант, а мастерство, которому можно научиться. И нет ничего важнее, чем получить основательные знания по каждому аспекту вашей профессии. Еще один секрет профессионального продавца - больше слушать, чем говорить. Таким образом он откроет для себя, что в предлагаемом товаре могло бы стать для покупателя наиболее привлекательным. Торговцы сами становятся на позиции покупателя и помогают им покупать, чаще всего не снижая для этого цену, а убеждая в ценности товара. Давайте сейчас рассмотрим все семь секретов. Секрет 1 Торговля - мастерство, а не талант Мы все восхищаемся одаренными людьми. Ни у кого нет такого свинга, как у Теда Уильямса, никто не бегает так, как Эммит Смит, и не рисует карикатуры так, как Гарри Ларсон, они работали и жертвовали, чтобы достичь пика своих возможностей, но, прежде всего , у них был талант. Я всегда интересовался: как это - играть в бейсбол в высшей лиге, быть центровым в "Кабз", ведущим их к победе в шести мировых чемпионатах подряд. Как это делается? Если бы я начал играть в четыре года, работал и тренировался каждый день, могла бы моя мечта стать реальностью? Как вы думаете? Смог бы я достичь этого? Да? Что? Будьте же серьезны! У меня никогда не было никаких способностей к спорту! Легче бронтозавру стать балериной! Я полагаю, что, если бы я всего себя посвятил бейсболу с четырехлетнего возраста, я, может быть, играл бы на каком-нибудь университетском уровне. Но в высшей лиге? У меня просто нет таланта. Этим все сказано. Некоторые имеют талант, некоторые - нет. — 3 —
|