|
В приведенном примере терапевтическая процедура состоит из трех различных техник: избегания негативных форм, реструктурирования и предписания. Обычно такой маневр способствует участию и сотрудничеству в направлении изменений даже у исключительно недоверчивых или застывших на своей позиции субъектов, и. прежде всего, он не выливается в негативные реакции, продуцируемые обвинением пациента в неудачных действиях. Тот факт, что действия пациента были дисфункциональными, уже подразумевается в его обращении за помощью и совершенно не нуждается в подчеркивании со стороны терапевта. Данная техника прагматики общения широко используется также при убеждении масс и в торговле. Действи- 92 тельно, каждый продавец-просрессионал хорошЬ ЗНаКоМ с ПрЗБиЛоМ ^ЙЖОГДЙ не ПёрёЧИть клиенту» и ни в коем ' случае не говорить, что тот не прав или ошибается. Напротив, продавец знает, что должен поступать так, чтобы клиент всегда чувствовал свою правоту, даже когда он, благодаря внимательной работе продавца, ведет себя прямо противоположным образом по отношению к ранее заявленной манере. Этот пример, вместе с ранее приведенными, показывает, каким образом инструмент убеждения может стать опасным оружием в руках того, кто им пользуется с целью жульнических манипуляций. С другой стороны, любой инструмент может быть использован для добра или зла; человеку же следует использовать его наилучшим способом. 5.1.4. Использование парадокса и парадоксальная коммуникация По нашему мнению, обращение к парадоксу в терапии является основным приемом, зачастую необыкновенно эффективным в случае ригидных перцептивно-реактивных ситуаций, характеризующихся присутствием повторяющихся поведенческих симптомов. Из-за этого своего потенциала данная терапевтическая процедура играет фундаментальную роль в стратегическом подходе. Как хорошо известно читателю, парадоксом называют тот тип логической ловушки, в которую попадает вся классическая рациональная логика26. Парадокс разрушает аристотелевскую логику «верно или неверно» и принятое в Логический парадокс представлен тем типом высказывании, которые бывают одновременно верными и ложными, правильными и ошибочными и т. д. Классическим тому примером является парадокс Эпиме-нидаКритского «Я лгу» (с предварительной информацией о том, что все жители Крита лгут). Это высказываниевыстраивает логическую ловушку независимо от того, верно оно или ложно, правильно или ошибочно и т. д. Вмежличностном общении такая форма логической ловушки закрепляется в том случае, когда внутри одногоутверждения присутствуют два противоречащих друг другу сообщения, и тогда адресат данной коммуникации оказывается в том же положении, как и тот, кто пытается понять, говорит ли Эпименид правду или нет. — 60 —
|