|
Другим всем известным примером скрытого управления, не из сферы человеческих взаимоотношений, является рыбная ловля. Инициатор воздействия — рыбак, адресат — рыба. Мишень воздействия — потребность рыбы в пище. Приманка — червяк, насаженный на крючок. Аттракция достигается созданием условий: выбором времени и места, тихой спокойной обстановкой, «прикормом». Побуждения рыбы к действию здесь в явном виде нет, оно является результатом всего предыдущего. Заметим, что оба приведенных примера представляют собой манипулятивное скрытое управление. Часть I информационное обеспечение пиар-кампаний Человек живет не тем, что съедает, а тем, что переваривает. Это одинаково справедливо как для ума, так и для тела. Б. Франклин Первый блок схемы скрытого управления — сбор информации об адресате воздействия. Адресатом пиар-воздействия являются определенные общественные группы. Успех любого скрытого управления (в том числе и пиар-воздействия) базируется на использовании особенностей восприятия сообщений целевой аудиторией и специфики каналов передачи информации. В этих направлениях проведены значительные исследования. Наиболее важные из полученных результатов мы постараемся здесь осветить, поскольку эффективность пиара существенно зависит от вышеназванных обстоятельств. Именно знание психологии восприятия информации дает возможность скрытого управления ее потребителями за счет формирования мишеней воздействия и приманок, создания аттракции и побуждения адресатов к нужным, желаемым решениям или действиям. Начнем с особенностей группового восприятия. Глава 1 ПСИХОЛОГИЯ МАССЫ Когда сто человек стоят вместе, каждый теряет свой рассудок и обретает какой-то другой. <...> — 12 —
|