|
Как могут исследователи получить доступ к хранимым материалам? Чтобы ответить на этот вопрос, рассмотрим, какого рода ответы желательно получать из нашего хранилища (памяти). Типы ожидаемых запросов можно разбить на несколько основных категорий: запросы со спецификацией по свойству, по содержанию и по функции. Первая категория — спецификация по свойствам — позволяет исследователю искать документы, которые -отвечают определенным организационным спецификациям. Может понадобиться документ, написанный определенным лицом или составленный определенной организацией. Или же это может быть документ, написанный в определенный период времени. Важная особенность запросов по свойству — то, что в них должны быть указаны характеристики документа, а не его содержание. Никому не нужно читать документ, для того чтобы систематизировать его или найти: содержание при этом несущественно. Следующая категория — спецификация по содержанию. В этом случае документ хранится в соответствии с «го значением, включая рассмотренные в нем вопросы и ?сделанные утверждения. В этом случае можно почте ничего не знать о внешних характеристиках документа но для его систематизации кто-то должен его прочесть и -определить содержание. Третья категория — это спецификация по функций Обратите внимание на разницу между содержанием f функцией. В документе, специфическая функция которо го состоит в том, чтобы заставить американских стал?' лромышленников снизить цены, может даже не упомй' 8. Структура памяти
наться о стали. Функцию документа можно установить, только истолковав его содержание с учетом национальных событий, которые происходили во времена его написания. (Во многих отношениях запросы со спецификацией по функции содержат смесь информации, используемой при спецификации по свойствам и по содержанию.) Организация библиотеки в соответствии с функцией может постоянно меняться, по мере того как новая информация или новые толкования национальных событий изменяют представление о функции тех или иных документов. Проблемы организации библиотечной системы аналогичны проблемам понимания человеческой памяти. Мы храним в памяти миллионы или миллиарды событий. Когда происходит само событие, мы можем не знать, по какому поводу нам нужно будет позднее извлечь его из памяти. Задача состоит в том, чтобы узнать, какие именно используются организационные принципы. Человеческая память, вполне возможно, организована так, чтобы мы были способны находить в ней вещи, систематизированные по всем трем типам запросов — по свойствам, содержанию и функции. Систематизация по свойствам, видимо, создает наибольшую доступность материала. Обратите внимание, как без всяких усилий и •быстро расшифровываются слова при чтении. Перцептивные процессы доставляют набор зрительных признаков каким-то механизмам, которые расшифровывают слово и раскрывают его значение. В отличие от этого при спецификации по содержанию (как, например, при вспоминании слова, имеющего заданное значение) поиск может быть медленным и трудным. Как называется большая, неуклюжая птица, приносящая счастье морякам? Такой тип извлечения из памяти (это могут подтвердить любители кроссвордов) гораздо более труден, чем обратный переход — от особенностей самого слова (например, «лова альбатрос) к его значению. — 32 —
|