|
«Ну, вроде, все готово: издали приказ, повесили объявление – персонал в эти выходные должен с радостью явиться на обучение. Что еще нужно от нас? Миссия выполнена, дальше – проблемы бизнес-тренера» Да, время летит вперед, а окружающий мир меняется с пугающей скоростью – часто мы вынуждены принимать важные решения без раздумий, в мгновение ока. Но для участников семинара руководству компании-клиента придется сделать исключение: у них должна быть возможность морально подготовиться к обучению и спланировать свои дела. Настрой и моральная подготовка участников тренинга – очень важный фактор для достижения хороших результатов. Если человек не настроится внутренне, не мотивирует себя должным образом, то на это будет потрачена часть времени, отведенного на занятия. Такого быть не должно! Участники обучения обязаны подходить к своей мотивации и настрою не менее серьезно, чем спортсмены перед важными состязаниями. Сделайте так, чтобы люди осознали значимость предстоящего события. Идеальный вариант – когда руководитель объявляет о планируемом обучении на планерке или общем собрании коллектива. При этом не просто констатирует факт, а поясняет, с чем связано такое решение! Несмотря на присутствие у директоров правильных мыслей и наличие верных слов, многие не озвучивают работникам мотивы своих решений. Это типичная ситуация, и она несет в себе много негатива – люди не понимают, к чему эти нововведения, теряют мотивацию и интерес к обучению. Настраивайте и мотивируйте людей! Лично вручите им программу тренинга или его регламент, ответьте на имеющиеся у коллектива вопросы. Дайте сотрудникам понять, что от них требуется: в некоторых случаях можно провести предварительную встречу аудитории с тренером, попросить заполнить информационные анкеты и т. д. «Спустя 2–3 месяца после окончания тренинга работники действительно демонстрировали чудеса производительности. Но со временем все снова начало «затухать», возвращаться к уровням показателей, которые были до обучения. Что нам делать? Прикажете каждые четыре месяца проводить новый тренинг?» Да, удачно проведенный тренинг действительно заряжает сотрудников бодростью, учит новым знаниям и навыкам. Но, увы, не на всю оставшуюся жизнь. На протяжении тренинга людям дается концентрированная доза формирования навыков – как правило, нескольких. После этого начинается реальная работа, и очевидно, что в жизни люди применяют и развивают не все эти приемы и методики. Какие-то из них подкрепляются практикой, какие-то со временем забываются – все это абсолютно естественно. — 100 —
|