|
обеспечивающих эффективное протекание общения. Итак, на основании названных определений обозначим, что первая основная цель СПТ — повышение компетентности в сфере общения. Основной целью социально- психологического тренинга, как считает Захаров В. П., является овладение социально- психологическими знаниями непосредственно в активной форме. С его точки зрения, спецификой работы тренинговых групп является: • осознание в процессе работы группы, особенностей поведения каждого участника; • развитие умений и навыков общения; • сплочение группы на основе единых целей и задач обучения, норм и правил взаимодействия. Общая цель СПТ конкретизируется в следующих задачах: Факторы компетентности в общении (В. Л. Захаров, Ю. Ю. Хрящева): 1. приобретение знаний в области психологии личности, группы общения; 2. приобретения умений и навыков общения; 3. коррекция формирование и развитие установок, необходимых для успешного общения; 4. развитие способности адекватно и полно оценивать себя и других; 5. развитие способности воспринимать и оценивать взаимоотношения складывающиеся между людьми; 6. коррекция и развитие системы отношений личности. Таким образом, первый аспект СПТ, который мы выделяем — это направленность на развитие компетентности в общении. Остановимся подробнее на данном аспекте. По определению Ломова сущность общения определяется «…как специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми, как взаимодействие субъектов». Общение следует отличать от коммуникации. Коммуникация заключается, прежде всего, в приеме и передаче информации, которую получатель должен принять, понять, усвоить и поступить в соответствии с ней. В этом варианте оба партнера являются средством по отношению к некоторой цели, лежащей вне их, и поочередно выступают объектом сообщения для другого. В процессе общения партнеры выступают как субъекты и являются равноактивными, равноуникальными и равносвободными. Общение характеризуется восприятием уникальности партнера, переживанием его ценностей, предоставлением свободы. Отсутствие таких определяющих факторов ведет к превращению общения в какой-то вид межличностных связей. В общении нет отправителя и получателя сообщений — есть собеседники, соучастники общего дела. В отличие от однонаправленных процессов, например, коммуникаций (где количество информации уменьшается в ходе её движения от отправителя к получателю) в общении информация циркулирует между партнерами. Информация не убывает, так как оба партнера активны, а увеличивается, обогащается, расширяется. Основной спецификой общения является то, что в общении — 9 —
|