|
Теория социального обучения (Social leaning theory) — Утверждение о том, что, наблюдая и имитируя ролевые модели в окружающей Глоссарий 441 рабочей среде, сотрудники организации получают значительные объемы информации об эффективном поведении в процессе труда (косвенное обучение, или обучение на опыте других людей). Теория справедливости (Equity theory) — Утверждает, что работники склонны оценивать беспристрастность действий менеджмента, сравнивая результаты своего участия в выполнении рабочих заданий с прилагаемыми для их достижения усилиями, а также сопоставляя полученную пропорцию (далеко не всегда абсолютный уровень вознаграждений) с аналогичными пропорциями других людей. Теория X (Theory X) — Традиционный авторитарный набор предположений о человеческой природе. Теория Y (Theory Y) — Гуманистический и поддерживающий подход к управлению трудовой деятельностью людей. Теория Z (Theory Z) — Модель, в которой предпринимается попытка адаптации элементов японских систем управления к американской культуре с акцентом на сотрудничество и процессы принятия согласованных решений. Тесты на порядочность (Honesty tests) — Методы оценки моральных качеств работника и его склонности к совершению неэтичных поступков. Известны также как тесты на высокие моральные качества. Тест на ухудшение показателей (Impairment testing) — Определение потенциальной возможности человека выполнять работу без воздействия запрещенных законом наркотиков, предполагающее компьютерное исследование изменений моторных реакций сотрудников организации. Техническая квалификация (Technical skills) — Знания и умения индивида, применимые к какому-либо технологическому процессу или оборудованию. Торможение (Extinction) — Сдерживание положительных последствий, которые были получены в ходе регулирования поведения сотрудников. Траектория контроля (Locus of control) — Оценка того, в какой степени индивид обязан своими достижениями собственным усилиям (внутренняя траектория) и внешним факторам (внешняя траектория). Трансакционный анализ (Transactional analysis (TA)) — Изучение социальных взаимодействий индивидов, конечная цель которого состоит в усовершенствовании коммуникаций и человеческих отношений. Транскультурные работники (Transcultural employees) — Работники, которые научились эффективно действовать в различных культурах. Трансформационный лидер (руководитель-преобразователь) (Transformational leaders) — Менеджер, который инициирует смелые стратегические перемены, направленные на укрепление позиций организации в будущем. — 425 —
|