|
Разумеется, описанные выше приемы создают лишь внешнюю оболочку. Для появления вашего «гиганта мысли» на трибуне все вроде бы готово, но будет ли его речь достаточно убедительной для тех, кто сидит в зале и не до конца разбирается в существе проблемы, ради которой все сегодня собрались? Это тоже зависит от работы пиар-подразделения: всегда важно не только содержание выступления, но и какой эффект оно имеет. В докладе непременно должна быть какая-нибудь изюминка, чтобы присутствующие действительно слушали его. Много коричневых и серых пиджаков уже подходили к микрофону, чтобы тихо, склонив голову над бумажкой, монотонным голосом зачитать показатели достижений собственного ведомства. Они никогда не запомнятся слушателям. Зато люди помнят Демосфена, Цицерона, Святого Бернара из Клерво, Савонаролу и других великих ораторов прошлого, все искусство которых состояло в том, чтобы простую мысль донести до аудитории красиво. На наших современных конференциях даже чуть более громкий и резкий голос будет звучать ярче, нежели голоса основной массы ораторов. Неплохо, если докладчик обрушится с какой-нибудь мелочной претензией на правительство: слегка покритиковать его — всегда в моде, а доля здорового фрондерства не помешает тому, кто хочет выглядеть смелым и независимым. В российских компаниях за написание президентских докладов иногда садятся отделы маркетинга и даже производственные отделы. Они выуживают из закромов множество цифр после запятой, высчитывают сложные проценты и приводят их в докладе в сравнении с 1990 годом. Они наполняют доклад столь наукообразными подробностями, что у собравшихся начинает возникать ощущение, будто они вернулись в студенческие годы и слушают одну из самых занудных лекций. Большинство сразу же вступят в разговоры друг с другом, начнут рисовать на листках бумаги бессмысленные картинки, строить дикие рожи или просто дремать. Конечно, найдутся два-три человека, которые будут с упорством записывать все услышанное. Но доклад такой не запомнится по существу никому, и корпоративные деньги будут выброшены на ветер. Поэтому лучше всего взять числовые данные у маркетологов и самостоятельно их проработать. Это поистине творчество. В службе пиара всегда должен быть человек, которому Богом дан дар — умение писать. Он может не знать проблем вашей отрасли или не интересоваться ими, но дайте ему фактическую информацию, назовите ему проблему — и он напишет речь, в которой будет и яркое начало, и завязка основного конфликта, и кульминация действа, и счастливое разрешение (или риторический вопрос) под конец. От такой речи пиджаки в зале зарыдают, как дети. Что и требуется. — 472 —
|