|
И не стесняйтесь спрашивать совета. Покажите коллегам, что вы уважаете их мнение, считаете их умным и опытными людьми. Причем советуйтесь как по деловым, так и по внерабочим вопросам. Без этого не обойтись, как ни старайся, да и умный совет действительно иной раз не повредит, не так ли? Прося об одолжении, не забывайте сами оказывать одолжения. Такой взаимовыгодный обмен иной раз поможет сэкономить массу времени и нервов. А самое главное, сделает прочнее установившиеся неплохие отношения. И не забывайте проявлять заинтересованность в делах ваших друзей. Спрашивайте обо всем: и о том, как идут дела в отделе, и о том, как здоровье ребенка или какую медаль получил любимы пес на выставке. Самое важное правило: всегда улыбайтесь, светитесь оптимизмом. Всегда приятнее работать с человеком, который прямо-таки источает доброжелательность. Добрый, вежливый и веселый человек всегда с легкостью покоряет карьерную лестницу. И при этом ему не завидуют, а наоборот удачи желают. Что вполне естественно, он ведь при случае и поможет, и подскажет, и нос задирать не будет. А потому советую вам быть приятным в общении и располагать к себе коллег. Это вознаграждается сторицей! О важности распространения сплетен я уже говорил. Делиться слухами полезно всегда: в ответ вы получаете массу полезной информации. Слухи делают атмосферу механизированного офиса более человечной, а работу – интересней. Но никогда не занимайтесь распространением негативной информации, если вы не уверены в ее правдивости и в том, что рано или поздно о ней все равно все узнают. Зачем превращаться в законченного сплетника, который сочиняет слухи на ходу. Помните: во всем следует соблюдать меру. Важна и дипломатичность. Помните, что честность хороша не всегда. К примеру, если человек с трудом переваривает справедливую критику, и вам об этом известно, зачем его критиковать? Пускай в пятнадцатый раз наступает на одни и те же грабли, если ему так легче. А ваша задача – сохранить с этим чудаком хорошие отношения, а не исправлять его характер. Искусство комплимента сложно, но овладеть им никогда не поздно. Особенно если вы хотите, чтобы к вам на фирме хорошо относились. Разумеется, всякая похвала должна быть к месту, иначе у окружающих появятся веские причины сомневаться в вашей искренности. Хвалите молодого сотрудника за оперативность работы, а молодую мать – за отлично воспитанного ребенка. Особо обратите внимание на комплименты вышестоящим, ведь они вполне могут принять их за проявление «тонкой политики» (об истинной природе комплиментов им, естественно, догадываться нельзя!). Тут важна подчеркнутая искренность и ваш природный такт. Комплимент всегда должен быть индивидуален. И желательно приурочить его к реальному достижению. Искать повод для комплимента – само по себе важное умение. Но, честно говоря, этот самый повод можно найти везде и всегда. Важно лишь быть внимательным и хорошо относится к коллегам. — 41 —
|