Почему не работают команды?

? Лидеры команды — совпадают ли в команде ее номиналь ный и фактический лидеры? Какие вопросы они считают актуальными? Есть ли у них какие-либо проблемы, о кото рых не знают другие члены команды?

296 Как преобразить команду

Без непрерывного прояснения видение исчезает, и, несмотря на самые прекрасные намерения, команда разваливается. Некоторые ее члены все еще на «американских горках*, другие радостно катятся в отдельных кабинках где-то по бульвару Голливуда, по Ап-пиевой дорош или но какой-нибудь пустынной грязной дороге в горах Апдирондака. И это скверно. Любопытно, но скверно.

Постоянная ясность означает, что команда должна постоянно диагностировать саму себя. Помните таблицу в начале книги, где были изложены всевозможные проблемы и способы их решения? Наверное, вы разок на нее взглянули и, может быть, подумали что-то вроде: эврика!

Но если вы член команды, хотите поддерживать постоянную ясность и совершенствовать свою команду, эта таблица должна отпечататься в вашем мозгу. Вам необходимо постоянно помнить о возможных проблемах, чтобы суметь предотвратить их или как можно раньше заметить их появление.

В новой таблице вы увидите ловушки, в которые может попасть команда, а также три вопроса.

?? Где мы были год назад (в баллах по шкапе от 1 до 7, где 1 означаете заднице*, а 7 — «на гребне успеха»).

• Гдемынаходимсясейчас (1-7).
• Где мы хотим быть через год (1-7).

В последней колонке оставлено место для Плана действий: что мы сделаем, чтобы туда попасть.

Если вам кажется, что ваша команда потеряла бдительность, эта таблица станет незаменимым диагностическим инструмен­том. Она позволит вам определить, где возникают проблемы, почему не достигаются намеченные цели, и приступить к лечению команды.

Эта таблица или ваш собственный перечень проблем, которые переживает ваша команда, помогут вам поддерживать в ней установки на диагностику, которые не позволят слишком сильно отклониться от верного пути.

Чтобы команда всегда была здорова 297