|
Что нужно и чего не нужно делать, чтобы утешить скорбящего - Не судите то, как человек реагирует на потерю. Например, некоторые ведут себя так, словно все нормально. Они быстро возвращаются к повседневной жизни, ходят на работу или в кино. Иногда подобные признаки привычной жизни дают чувство безопасности и утешения, даже если внутри человек переживает эмоциональную бурю. - Всегда оставайтесь доступным для человека, неважно, захочет ли он выговориться или, наоборот, послушать, что скажете вы. Людям необходимо разделить с кем-то свою потерю. Если это приносит неприятные ощущения, то вы подсознательно боитесь того, что когда-то и вы окажетесь в такой же ситуации, и придется столкнуться с невосполнимой утратой. Вам не нужно давать советы, вы просто должны быть рядом, чтобы выслушать и поддержать. - Все время помните, что скорбящий человек может заплакать в любой момент. Не судите его за это, не думайте, что нужно уметь лучше контролировать свои эмоции. Любая мелочь может напомнить страдающему о его потере, спровоцировав взрыв эмоций. - Все время помните, что скорбящий человек ведет себя не так, как вел всегда. Не ожидайте, что он будет вести себя привычным образом. - Признайте его потерю. Конечно, не стоит предлагать ему утешающие клише из серии «Время все лечит», но вы можете признать сто потерю и дать попять, что вы всегда рядом и все понимаете. Иногда для этого достаточно просто сказать: «Я очень сожалею, и я хочу, чтобы ты знал, что я все время думаю и забочусь о тебе». Вы можете подобрать другие слова, главное — дать человеку знать, что вам небезразлично его горе. Но не говорите этих слов неискренне! - Если уместно, помогите ему не только словами, но и действиями. Чем угодно — зайдите в гости с чем-нибудь вкусным, помогите организовать похороны. Спросите, можете ли чем-то помочь, и будьте готовы оказать действительную помощь, если она необходима. Не будьте назойливы, просто выясните, можете ли вы чем-то помочь. - Не надо говорить со скорбящим о религии и духовных материях. Иногда даже глубоко верующие люди на какое-то время бывают очень злы на Господа, когда умирает любимый человек. Они еще не готовы вновь обратиться к нему. Пусть все идет своим чередом. В это время вы можете сами молиться об ушедшем. - Не принимайте на свой счет, если человек, которого вы утешаете, отвечает вам злостью или безразличием. Это естественный процесс. - Будьте честны сами с собой по поводу того, что вы сами чувствуете, и не позволяйте чувствам вставать у вас на пути. Я имею в виду, прислушивайтесь к своим чувствам и обращайте внимание, если они будут мешать оказывать поддержку скорбящему. Если, например, вам неуютно думать о смерти, вы можете подсознательно подталкивать скорбящего к тому, чтобы он перестал оплакивать потерю, потому что так вам будет ком- ортнее. Видите, как это работает? Мы все так поступаем, просто вовремя поймайте это ощущение и на время откажитесь от своих чувств. — 104 —
|