Восприятие и понимание человека человеком

Хотя знание человеком самого себя всегда образуется на ос­нове многократных сопоставлений и сравнений себя с другими людьми, оно, возникнув и постоянно развиваясь, в свою очередь влияет на формирование знаний о других людях, на оценку их, на отношение к ним.

Переоценка или недооценка себя или верные суждения о сво­ей личности всегда приводят к соответствующему поведению че­ловека по отношению к окружающим. Таким образом, характер поведения человека по отношению к другим людям всегда явля­ется показателем не только того, как этот человек представляет себе личность каждого из них, но и того, как он оценивает самого себя.

В .повседневной жизни разные виды взаимодействия людей тре­буют от них неодинаковой меры точности восприятия и понима­ния друг друга.

Видами деятельности, в которых очень важна точность вос­приятия и понимания человеком облика и поведения других людей для решения задач деятельности, являются, например, работа пе­дагога, врача, руководителя коллектива, следователя. Так, без знания возрастных и индивидуальных особенностей воспитанни­ков педагог не может психологически обоснованно проектировать и успешно руководить развитием каждого из школьников в том коллективе, где этот педагог работает. Необходимым условием правильного планирования процесса лечения и его последующей эффективности является хорошее понимание врачом особенностей личности больного. С. П. Боткин, К. М. Быков, П. Б. Ганнушкин, А. Р. Лурия, В. Н. Мясищев, Г. И. Россолимо и многие другие деятели медицины постоянно подчеркивали, что нет болезней, а есть больные люди, и что в конечном итоге каждый человек бо­леет по-особенному. «Часто не так важно знать,— пишет Пэрри,— какая болезнь у больного, сколько важно хорошо понимать, у ка­кого человека развивается болезнь». К. М. Быков выражает ту же мысль, когда говорит: «Недостаточно вдумчивое отношение к личности больного приводило и приводит всегда к неполному и

196

несовершенному диагнозу, к неправильному предсказанию и не­умелому лечению» 1.

Задача хорошего знания людей стоит всегда и перед руково­дителями производственных коллективов, администраторами и ор­ганизаторами. Они должны постоянно изучать кадры и ясно пред­ставлять себе сильные и слабые стороны каждого члена того кол­лектива, которым они руководят.

В решениях нашей партии красной нитью проходит мысль о необходимости учета психологии людей при работе с ними. Чем бы ни был занят, какой бы специальностью ни обладал коммунист, он прежде всего должен иметь дело с людьми, знать и понимать их и уметь к каждому из них подойти.