Искусство деловых переговоров

Страница: 1 ... 81828384858687

III. СТИЛЬ ПЕРЕГОВОРОВ.....................................................................

IV. ТАКТИКА ПЕРЕГОВОРОВ..................................................................

А. Горизонтальный и вертикальный подходы.......................................................

Б. Уступки................................................................................

В. Методика переговоров.....................................................................

Г. Особые приемы..........................................................................

Д. Тактика давления.........................................................................

V. ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ..................................................................

А. Создание атмосферы переговоров.............................................................

Б. Начало переговоров.......................................................................

В. Фаза достижения соглашения................................................................

Г. Момент определения перспективы переговоров....................................................

Д. Настроения и чувства......................................................................

Е. Формы общения

Ж. Новые технические средства.................................................................

VI. МЕЖДУНАРОДНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ............................................................

А. Общие положения........................................................................

Б. Национальные особенности стиля.............................................................

VII. ОДОБРЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТА ПЕРЕГОВОРОВ.....................................................

VIII. ОФОРМЛЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ ПЕРЕГОВОРОВ.................................................

А. Предварительные соглашения................................................................

Б. Структура соглашения.....................................................................

В. Основные требования к соглашению...........................................................

Г. Ошибки при составлении соглашений...........................................................

Д. Разработка текста соглашения................................................................

Е. Язык соглашения.........................................................................

Ж. Соглашение и его текст....................................................................

ЗАКЛЮЧЕНИЕ..............................................................................

— 86 —
Страница: 1 ... 81828384858687