хочет, или думает, что хочет серьезных изменений в компании, но продолжает политику полумер хотел бы понять, с какими действиями на деле связаны серьезные трансформационные процессы Еще не знаю, чем закончится тендер… Обычная, вроде бы, история. Но «цепляет». Тренинг для полутора десятка топов по развитию навыка целеполагания в серьезной проектно – строительной компании на 100 человек. Диагностика в виде интервью с HR‑группой и наблюдения еженедельной планерки вскрывает глубинные причины «нестыковки» между ожиданиями «верхов» и тем, как видит реальность управленческая команда. Самое любопытное во всей этой истории – поведение совладельца и, одновременно, генерального директора. Он ратует за то, чтобы его менеджеры брали больше ответственности на себя, умели различать цели и задачи, понимали необходимость баланса между процессами и результатами и пр. Другими словами, хочет «взрослого» отношения своей команды к проектам, декларирует такую потребность в связи с развитием компании и усложнившимися условиями конкурентного рынка. Но на деле крепко держится за свои устоявшиеся модели руководства в стиле: Родитель – Ребенок. «Папа» все решает. Как скажет «босс», так и будет. И команда, сработавшаяся за последние 15 лет, состоит именно из таких «послушных детей», не то чтобы не торопящихся с взрослением, но и реально не имеющих возможностей для по‑настоящему самостоятельных шагов. В связи с быстрым изменением конъюнктуры рынка проектно‑строительных работ бизнес требует развития и расширения. Лидер компании осознает этот вызов и инициирует изменения: в компании разрабатывается новая корпоративная система управления проектами. нанят опытный и профессиональный директор по персоналу ведется поиск квалифицированных менеджеров проектов лидер экспериментирует с темой «управление по целям» лидер изменяет формат проведения планерок и совещаний – они либо посвящены постановке целей руководителями проектов, либо отчету руководителей о выполнении задач в рамках принятых целей лидер обучает свою управленческую команду (покупает всем книги, проводит тренинги). В целом, обучение происходит стихийно и бессистемно. лидер активно обучается сам, много читает, посещает открытые тренинги. В ходе изменений лидер сталкивается с рядом проблем: основная цель, поставленная (вернее, многократно озвученная) руководителем компании – получение прибыли – не достигается, или не достигается в срок менеджеры не проявляют достаточной инициативности для достижения целей компании менеджеры в проектах больше сфокусированы на процессах, нежели на достижении результатов — 46 —
|