Иногда я начинаю семинар с такого вопроса: "Сколько из присутствующих здесь занимаются продажей?" Обычно поднимается лишь несколько рук. Я делаю паузу, выжидаю пару секунд и уточняю: "Кто из вас действительно занимается продажей?" И тогда рук поднимается все больше и больше, практически все. Я иду дальше: "Это верно. Все мы занимаемся продажей независимо от нашей работы и профессии. Вся наша жизнь — это непрерывный процесс общения, убеждения и влияния на людей. ПРЕДИСЛОВИЕ Другой вопрос — насколько вы хороши в этих областях?" Ваше умение продать свои идеи влияет на жизненный успех не меньше иных факторов. Поэтому если ваши успех и доход зависят от уровня продаж, то знания, полученные на последующих страницах, могут изменить вашу жизнь. Я написал эту книгу для того, чтобы подарить вам, торговым агентам, пособие, к которому вы можете обратиться в любую минуту и почерпнуть из него ключевые идеи и методы, способные моментально увеличить ваш доход. К слову сказать, сейчас на рынке доступны более 4 тысяч книг на данную тему, и практически все они полезны и достойны внимания. Чем же хороша эта книга? Прежде всего, информация в ней изложена кратко и по существу. На ее страницах вы познакомитесь с 21 принципом, имеющим наибольшее значение для достижения успеха. Эти принципы я вывел, занимаясь обучением сотен тысяч торговых агентов в 23 странах мира. Каждая предложенная стратегия тщательно проверена и апробирована. Каждая из описанных идей незамедлительно приведет к увеличению объема продаж и, соответственно, увеличению доходов. В самом начале своей карьеры в качестве торгового агента я ходил из офиса в офис, стучал в двери, сталкивался с холодностью и отчуждением. Именно тогда я вывел концепцию "Winning Edge" (необходимый минимум для успеха). Данная концепция — одно из точнейших отражений успеха в любой области, включая и продажу. Она гласит: незначительные отличия в овладении ключевыми областями ведут к колоссальным различиям в результатах. Усовершенствование умений, необходимых торговому агенту, таких, как: предварительные исследования, проведение убедительных презентаций, рассеивание сомнения или заключение сделки — может привести к резкому увеличению объема продажи. Цель ПРЕДИСЛОВИЕ моей книги — познакомить вас со специальными методами, которые обеспечат необходимый минимум для успеха. — 2 —
|