|
Если у вас должна состояться деловая встреча, нарисуйте себе заранее схему расстановки стульев, пометьте свой стул, а потом, по мере представления собравшихся друг другу, разместите их имена на своей схеме. Имея под рукой имена всех присутствующих, вам будет легко обращаться к ним на протяжении всей беседы. Даже если они и знают, каким образом вам это удается, все равно они будут польщены тем, что вы не сочли за труд провести такого рода подготовку. К сожалению, мы не только утратили способность запоминать имена друг друга, но, даже зная их, упоминаем гораздо реже, чем следовало бы. И чем лучше на этот счет ваша память, чем больше имен вы произносите вслух, тем лучше запомнят и вас самого. В понимании необходимости «именного» шмуза я многим обязан Тому Кристоферу. Когда я находился в Европе, он гастролировал там с пьесой «Двенадцать разгневанных мужчин». Я благодарен его артистическому чутью, когда на роль одного из присяжных он выбрал меня более чем из сотни претендентов. Совсем недавно он получил премию «Эмми» за актерскую работу на телевидении. В своем выступлении он поименно поблагодарил каждого, кто помог ему добиться успеха. Но как только он сошел со сцены, то вспомнил, что забыл упомянуть свою жену! Ему было до смерти стыдно, но Том сумел загладить свой промах. Каждое свое интервью в тот вечер после церемонии награждения, от Си-Эн-Эн до японского телевидения, он начинал с фразы: «Прежде всего я хочу поблагодарить свою жену Юдит за понимание и поддержку». Так оно и было. В конце концов, кто из нас не допускал такой оплошности, когда, составляя список гостей или выступая с благодарственным словом, напрочь забывал упомянуть самого главного человека. Невозможно переоценить важность обращения по имени для тех, кто нас слушает. Поэтому всякий раз, когда у вас есть возможность назвать человека по имени, в письменной или устной форме, непременно делайте это! Старайтесь как можно чаще упоминать имя собеседника в разговоре: беседа становиться более интимной, откровенной для обеих сторон. Что в имени тебе моем? Первое правило «именного» шмузинга — верно запомнить имя. Как только вас познакомили, вспомните по аналогии еще кого-нибудь с таким же именем, чтобы оно осталось в памяти. Ассоциация может быть любой: ваш родственник, друг, кинозвезда, да кто угодно! Если же такого имени вы прежде никогда не слышали, попробуйте придумать к нему рифму. Самое главное — не забудьте его! А если уж забыли, то не стесняйтесь обратиться за помощью к другу или коллеге. В крайнем случае попробуйте каким-либо образом обыграть вашу забывчивость, например, еще раз спросите имя собеседника, добавив, что страдаете чем- то вроде легкой формы болезни Альцгеймера. — 113 —
|