Для ума

У Google есть сверхцель и, благодаря ей, она создает КРУТЫЕ вещи для нас с вами. Например, программу обзора Земли из Космоса «Google Earth». Бесплатно.

И для сравнения, возьмем компании без классной сверхцели, например, сотовые операторы: МТС, Билайн, Мегафон.

Формально миссии у них заявлены:
МТС: «Дать нашим клиентам возможность получать от жизни больше».

Ага, попробуйте получить роуминг заграницей — это серьезное испытание (на нынешний момент). А потом посмотрите: сколько вы еще за это заплатите.

Билайн: «Мы помогаем людям получать радость от общения, чувствовать себя свободными во времени и пространстве».

С их подходом к оплате GPRS-интернета время и пространство будет скорее свободно от меня.

МегаФон: «МегаФон объединит Россию, разрушая барьеры и развивая коммуникации, чтобы стать очевидным выбором каждого».

Вот на кого, оказывается, вся надежда России. Когда выбор Мегафона станет для меня очевидным — сообщу. Ожидайте.

Эти миссии, скорее, для галочки. Нет тут настоящей сверхцели.

На мой взгляд, сейчас «сверхцель» сотовых операторов — заработать побольше денег на абонентах. Это их «миссия», которая проявляется в деталях: за интернет снять побольше, тут в роуминге нажиться...

Преследуемые сверхцели видны, потому что ими пронизана вся деятельность компании.

Деньги не могут быть сверхцелью компании. А если это так, то это не великая компания.

А ведь сверхцель сотовых операторов могла звучать просто:
«Предоставлять доступную каждому связь в любой точке мира».

Сверхцель человека
Как и у компаний, в работе человека есть своя миссия. Она состоит в том, ради чего все делается.

Подумайте, в чем заключается сверхцель вашей работы? А затем, исходя из нее, переименуйте свою профессию в нечто новое, дающее вам сил.

Например:
• Спортсмены — это «генераторы эмоций»
Их сверхцель: «доставлять удовольствие людям». Вспомните чемпионат Европы по футболу, когда сборная России выиграла у Голландцев. Вот он, момент истины.

Знаменитый камерунский футболист Самюэль Это’О после перехода в Анжи сказал: «Я приехал, чтобы сделать счастливыми всех людей вокруг меня».

• Продавцы-консультанты — «актеры-разведчики»
Сверхцель: «доставить впечатления от общения и предоставить исчерпывающую информацию о товаре». Вы хотите иметь своего агента в магазине?

• Таксисты — «конструкторы времени»
Люди, которые экономят ваше время. Сверхцель таксиста: «сделать поездку быстрой и незабываемо интересной». Передача-викторина «Такси» реализует эту цель. Представьте, потенциал роста личности водителя (или таксомоторной компании), которые осознают, что они больше чем такси.