|
Консервативный реализм подразумевает идеи весьма традиционные, связанные с уже имеющимися знаниями и практикой. Здесь нет неопределенности и двусмысленности; эти идеи, возможно, ранее уже внедрялись в практику работы организации и показали свою эффективность. Творческий идеализм представляет собой в высокой степени оригинальные и в то же время совсем не реалистичные идеи. Это тот случай, когда очевидно, что ресурсов для реализации идеи нет и в ближайшее время не будет. Консервативный идеализм отражает общеизвестные представления, которые с самого начала далеки от реальности, так как ресурсы для их реализации отсутствуют и нет объективной возможности их привлечения, или же реализация данной идеи решит текущую проблемную ситуацию, но при этом породит новые проблемы. Такие идеи не требуют особого воображения и не связаны с существующими знаниями участников мозгового штурма. Мозговой штурм предполагает третий – пятый этапы принятия рационального управленческого решения – определение альтернатив; оценка выявленных альтернатив; выбор итоговой альтернативы. По решению руководителя, обозначенный выше состав участников может быть задействован только на первом этапе мозгового штурма с целью генерирования возможно большего количества альтернативных вариантов решения проблемы. Для последующей оценки полученных результатов (четвертый этап принятия рационального решения) может быть создана специальная экспертная группа, которая после детального анализа имеющихся альтернатив предлагает руководителю несколько (как правило, два, три) итоговых варианта. На пятом, заключительном этапе принятия решения руководитель из предложенных экспертной группой альтернатив выбирает тот вариант, который, по его мнению, является наиболее эффективным. Он ставит логическую точку в этом процессе и, принимая управленческое решение, берет на себя ответственность за его последствия. Психологическая и управленческая наука и практика не стоят на месте, и традиционные технологии имеют тенденцию к усовершенствованию, развитию и дополнению. Мозговой штурм не стал исключением. Относительно недавно в некоторых организациях, преимущественно западных, был введен так называемый «электронный мозговой штурм» (ЭМШ). Он подразумевает использование компьютеров для взаимодействия и обмена идеями. Авторы этого варианта считают, что поскольку идеи, которые генерируются на сеансе ЭМШ, анонимные, они выражаются более свободно и в большем количестве. Среди его достоинств также отмечаются отсутствие проблемы конкуренции за время и снижение барьера тревоги авторов идеи по отношению к тому, что о них думают другие. Это особенно справедливо для ситуации, когда команды составлены из людей различного статуса. — 220 —
|