Экспрессия человека: общение и межличностное познание

Как отмечает ряд исследователей, в процессе обще­ния изменяются знания о себе и других, формируются конкретные и обобщенные представления о ситуациях взаимодействия, о видах взаимоотношений, о качествах личности, развиваются определенные способности и социальный интеллект человека. Направление (прогрес­сивное — регрессивное; деструктивное — конструктив­ное) развития личности в общении, модальность, знак результатов (позитивные — негативные) и их эмоцио­нальное наполнение определяется многими составляю­щими общения, среди которых первое место занимают установки, особенности направленности на себя и дру­гого в общении. Исходя из такого подхода к общению, можно выделить деструктивное и конструктивное не­вербальное общение (successful — nonsuccessful nonverbal communication); монологическое и диалоги­ческое; личностно-направленное и социально-ориенти­рованное; непосредственное и опосредованное сред­ствами массовой информации (телевидение, радио). Наряду с такими видами невербального общения мож­но говорить в соответствии с социально-психологичес­кой классификацией общения (установка или вид на­правленности; отношение к другому; содержание общения; особенности восприятия партнера; норматив­ность обращения и т. д.), о «примитивном», «мани-пулятивном», «конвенциальном», «доверительном», «де­ловом» и «личностном» невербальном общении. Безусловно, что классификации невербального обще­ния не исчерпываются только теми, которые приведе­ны выше. Но они свидетельствуют о том, что термин «невербальное общение» включает его различные виды и типы, закономерности функционирования которых могут стать как самостоятельным предметом изучения, так и рассматриваться в рамках, например, психологии манипуляций, деловых отношении, психосемиотики, психологии средств массовой коммуникации, в психо­логии развития личности и т. д.

Анализ имеющейся в нашем распоряжении литера­туры позволяет заключить, что невербальное общение — это такой вид общения, для которого является харак­терным использование в качестве главного средства передачи информации, организации взаимодействия, формирования образа, понятия о партнере, осуществ­ления влияния на другого человека невербального по­ведения и невербальных коммуникаций. Из этого оп­ределения следует не только то, что невербальные средства полифункциональны, но и то, что этот термин объединяет явления различной природы, интегрирован-ности, сложности.