Рассмотрим проблему

Так что в прямые обязанности психолога- консультанта не входит помощь в решении непсихологических проблем (обмен квартиры, поиск работы, опека на дому и т.д.). Сталкиваясь с проблемами такого рода, психолог-консультант может направить обратившегося за помощью к другим специалистам (юри­стам, социальным работникам и т.д.).

Правда, бывает так, что «непсихологические» проблемы оказываются нераз­решенными по чисто психологическим причинам. И там, где, на первый взгляд, человек может нуждаться в помощи юриста, ему как раз необходима помощь психолога - консультанта. Приведем пример. На консультацию обратилась моло­дая женщина с жалобами На постоянные головные боли, раздражительность («не могу сдерживаться и кричу на мужа»). Ее запрос звучал так: «Помогите научиться держать себя в руках, быть спокойной при любых обстоятельствах». Свое состо­яние она объясняла тяжелыми жилищными условиями, поскольку «вынуждена проживать с мужем, двумя дочками — трех и пяти лет, матерью и бабушкой в маленькой однокомнатной квартире». Обстановка в семье напряженная, по­скольку мать и бабушка обладают вспыльчивым, раздражительным характером и постоянно затевают ссоры, обвиняя по любому поводу ее мужа. На вопрос — есть ли у них шансы улучшить жилищные условия — женщина ответила, что шансов таких нет, поскольку и у матери и у бабушки уже есть двухкомнатные квартиры, в которых они не живут с тех пор, как наша собеседница вышла замуж. Дело, оказывается, в том, что эта женщина «не мыслит жизни без мамы», так же, впрочем, как и ее мать.

Поэтому способность эффективно решать разнообразные жизненные проблемы напрямую зависит от психологической зрелости человека и его способности принимать решения и делать выбор, возможно противореча­щий его предыдущему жизненному опыту и установкам. И именно в этом ему может оказать помощь психолог- консультант.

Надо сказать, что способность оказывать людям психологическую по­мощь не определяется исключительно соответствующей записью в дипломе. Она может быть у педагога или воспитателя детского сада, и ее может вовсе не быть у дипломированного психолога.

В настоящее время существует множество школ и технологий психоло­гической помощи и консультирования. С основными из них вы можете познакомиться, обратившись к указанной в конце книги литературе. Поэто­му в основе книги лежит не обзор этих школ и технологий, а обобщение опыта, который мы получили в ходе собственной практики.

3