Управление чужим поведением

Страница: 1 ... 136137138139140141142143144145146 ... 148

нуть в бумагу или понесете в ящике?>);

11) противопоставление ощущений: например, <Чем неприятнее сначала,

тем больше радость потом, по завершении>;

12) переходы - использование в речи союзов и переходных слов как

фактора монотонии и для создания иллюзии единства и одновременности;

текст приобретает плавность;

13) сосредоточение внимания партнера на деталях процесса (или на са-

мом процессе изменения}: например, по мере вникания дело кажется все бо-

лее легким и выполнимым;

14) трюизм (банальность) - как выражение, с которым можно только

согласиться, и как средство перехода от конкретного явления к обобщению;

15) необходимость: <Не знаю, направо или налево, но куда-то надо>,

<Можете верить или не верить, но что-то бывает> и т. п.;

16) тест-предположение (применяется, когда партнер назвал причину

своего возражения): <Если бы не было этой трудности, приняли бы вы пред-

ложение?> - если ответ <Да>, то возражение было искренним, <Нет> - фаль-

шивым;

17) допущение - перед исполнением нужных коммуникатору действий

партнера допускается исполнение интересующих партнера действий: <Прежде

чем делать уроки, погуляй>;

18) обращение возражения в вопрос', в первой части фразы возражение

партнера просто повторяется или называется вопросом, а во второй, соот-

ветственно, называется вопросом или дается ответ на этот вопрос (обычно

используется при искренних возражениях).

19) тройная спираль Мштола Эриксона - текст строится по схеме: нача-

ло первой истории - начало второй истории - третья история, содержащая

внушаемую команду - конец второй истории - конец первой истории. Вместо

историй могут быть использованы достаточно законченные мысли;

20) петля (хиазм) - основана на эффекте края и вербальных якорях -

текст коммуникатора, содержащий команду, начинается и заканчивается од-

ним и тем же словом или фразой. Если крайнее слово - нейтральное, то ко-

манда должна находиться в тексте и коммуникатор позже произносит это

крайнее слово в качестве якоря. Если закладываемая в партнера команда -

это крайнее слово (фраза), то позже коммуникатор произносит какое-то

— 141 —
Страница: 1 ... 136137138139140141142143144145146 ... 148