Управление чужим поведением

Страница: 1 ... 133134135136137138139140141142143 ... 148

тывающих особенности обработки информации правым полушарием, относятся:

1) сгущение - когда несколько образов, мыслей, представлений, иногда

достаточно отдаленных, предстают как единое целое. Сгущение находит свое

выражение, например, в метафоре (<железный конь>, <стальной голос>);

2) смещение:

- акцента на периферию представления, мысли, образа - с важного эле-

мента на несущественный;

- когда скрытый элемент сообщения заменяется не собственной частью,

а намеком;

3) смешение - различных понятийных рядов (например: <Вам крепленого

вина или хорошего?>); сложный вопрос, когда его части не связаны между

собой (<Снег идет или трамвай?> и другие варианты). Этот прием может

быть использован для совмещения нужных коммуникатору ассоциаций партне-

ра;

4) различные нарушения логики, например, аналогично детским объясне-

ниям;

5) использование конструируемых самостоятельно афористичных фраз,

содержащих побуждение в явном или скрытом виде;

6) персонификация - когда о неживых предметах говорят, как о живых

(<Устал, толстячок?> - обращаясь к трактору);

7) использование общепринятых представлений (начальство <вверху> и

т. п.);

8) построение текста своего рассказа таким образом, чтобы партнер

переносил на себя ощущения его героя (например, через их общие черты).

Эти приемы могут быть использованы и для преодоления неосознаваемого

сопротивления партнера.

4. Выразительные средства

Выразительные средства служат для привлечения внимания, возбуждения

интереса и являются либо опорными пунктами в повествовании (типа якоря),

либо заметными в нем изменениями.

Установлено, что информация лучше воспринимается людьми, если:

- она поступает в виде знаний, которые представляются людям истинны-

ми, объективными по своему содержанию;

- сведения исходят от авторитетного источника;

- информация касается самых острых проблем жизни;

- используются идеи, которые часто высказываются, стали общеприняты-

ми;

- сведения заполняют вакуум в кругозоре слушателя, удовлетворяют его

— 138 —
Страница: 1 ... 133134135136137138139140141142143 ... 148