1.4. PR и формирование общественного мнения
1.5. Искусство делового общения
Контрольные вопросы
Тесты
Глава II ПРАВОВЫЕ И ЭТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ОРГАНИЗАЦИИ PR
2.1. Правовые основы PR-деятельности
2.2. Стандарты PR-качества и PR-сертификация
2.3. Кодексы профессионального поведения и этики PR-специалистов
Контрольные вопросы
Тесты
Глава III ЭФФЕКТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ОБЩЕСТВОМ И ВЛАСТНЫМИ СТРУКТУРАМИ
3.1. СМИ как основа информационного пространства общества
3.2. Лоббирование
3.3. Фандрайзинг
Контрольные вопросы
Тесты
Глава IV Рынок PR-услуг
4.1. Развитие рынка услуг
4.2. Потребительская ценность PR-услуги
4.3. Позиционирование PR-услуги
Контрольные вопросы
Тесты
Глава V СИСТЕМА КОРПОРАТИВНОГО PR В СЛУЖБЕ МАРКЕТИНГА
5.1. Корпоративный PR: этапы создания и инструменты
5.2. Профессиональные требования к PR-специалисту и его функции
5.3. Информационное обеспечение корпоративного PR
5.4. Корпоративная культура
Контрольные вопросы
Тесты
Глава VI КОРПОРАТИВНОГО PR
6.1. Корпоративные средства PR
6.2. Специальные PR-мероприятия
6.3. Оценка PR-деятельности
Контрольные вопросы
Тесты
Глава VII ИНСТРУМЕНТЫ PR В АНТИКРИЗИСНОМ УПРАВЛЕНИИ
7.1. Кризисная ситуация и ее факторы
7.2. Конфликтная ситуация и ее факторы
7.3.Менеджмент новостей
Контрольные вопросы
Тесты
III Раздел PR В МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Глава VIII СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
8.1. Содержание маркетинговых исследований: организационный механизм
8.2. Формы и методы PR-исследования в маркетинге
8.3. Эффективность PR-проектов
Контрольные вопросы
Тесты
Глава IX PR-планирование в маркетинге
9.1. Технология PR-планирования
9.2. Организация PR-кампании
Контрольные вопросы
Тесты
Глава X СФЕРА INVESTOR RELATIONS (IR) — СВЯЗИ С ИНВЕСТОРАМИ
10.1. Основные принципы IR
10.2. Программа отношений с инвесторами
Контрольные вопросы
Тесты
Глава XI PR в организации маркетинговых коммуникаций
11.1. Коммуникационная модель маркетинговых коммуникаций
11.2. Интегрированный подход к управлению маркетинговыми коммуникациями
11.3. Реклама как активный инструмент маркетинговых коммуникаций
11.4. Планирование рекламной кампании в сети Интернет
11.5. PR и выставочная деятельность
Контрольные вопросы
Тесты
ГлаваXII PR И АУТСОРСИНГ
12.1. Концепция аутсорсинга
12.2. Организационный механизм аутсорсинга
12.3. Экономическая целесообразность аутсорсинга
Контрольные вопросы
Тесты
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ
— 2 —
|