Сфера PR в маркетинге

[18] Cutlip S.M., Center A.N., Broom G.M. Effective Public Relations. 8lh ed. Prentice Hall, 1999. P. 479.

[19] Подробнее см. § 3.3.

[20] Васильев Г.А. Поведение потребителей. — М.: Вузовский учебник, 2004. С. 15.

[21] Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Указ. соч. С. 96.

[22] Докторов Б. Дж. Гэллап — наш современник: к 100-летию со дня рождения, //www.video/muh.ru.

[23] ЦА - целевые аудитории потребителей, партнеров, инвесторов, на которые на¬правлены усилия корпоративного PR.

[24] Михайлов С, Фирсов Б., Гончаров A. Public Relations привлекает инвестиции // Эксперт: спецвыпуск. 2000. Окт. С. 23.

[25] Инвестиционный климат регионов России: опыт оценки и пути улучшения. — М.: Торгово-промышленная палата РФ, 1997.

[26] Лютенс Фред. Организационное поведение. — М.: ИНФРА-М, 1999. С. 493.

[27] PR в выставочном маркетинге рассмотрен в § 11.5.

[28] SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats — достоинства, недос­татки, возможности, угрозы). SWOT-анализ — система структурирования и после­дующего анализа информации о событии, ситуации и т.п., базирующаяся на сле­дующих критериях: strengths (достоинства, преимущества), weaknesses (слабости, недостатки), opportunities (возможности) и threats (угрозы, риски). Используется для составления бизнес-планов и на предварительных стадиях принятия решений.

[29] Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. С. 104.

[30] Мнение 100 экспертов по признаку удобства просмотра.

[31] Сайт гильдии маркетологов: www.marketologi.ru и www.comcon-2.com.

[32] Клике P.P. Современные тенденции в оформлении международных выставок: Конспект лекций. — М.: ИПКИР, 1981. С. 71.

[33] Информационный бюллетень «О концепции развития выставочно-ярмарочной деятельности в Российской Федерации» № 0413, 2001.

[34] Советский Союз на всемирных выставках. — М.: ТПП СССР, 1975. С. 3.

[35] Хейвуд Дж.Б. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ. — М.: Вильяме, 2002. С. 46, 57.

[36] Там же.

[37] Синяев В.В. Стратегии аутсорсинга в строительстве (аспекты маркетинга, логи­стики, PR). — М.: ИТК «Дашков и К°», 2005. С. 21.

[38] Синяев В.В. Развитие системы аутсорсинга в сфере строительного бизнеса. — М.: ИВЦ МАРКЕТИНГ.

[39] Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. — М.: ИКФ «Экмос», 2002. С. 420.

— 290 —