Идеальный тренер: НЛП в действии

Уровень мастерства — динамическая величина, она постоянно развивается. Методики и стратегии, которые были определены выше и являются основой для различ­ных предложений и советов, позволяющих повысить уровень мастерства тренера, составляют остальную часть книги.

Глава первая

Изменчивый мир предприятий

Чтоб тебе жить в интересное время! (Древнее китайское проклятье)

Для тех из нас, кто живет и работает в конце второго ты­сячелетия, «интересное время» уже наступило и осталось навсегда. Мы живем в эпоху постоянных изменений, и они происходят с такой скоростью, которую несколько десятилетий назад нельзя было даже вообразить.

Повседневная жизнь каждого человека подверглась переменам. Сейчас считается само собой разумеющимся, что мы можем получить информацию о любом событии в другой части мира через несколько секунд после того, как оно произошло. Мы можем получить деньги в бан­комате, а не ориентироваться на часы работы банка. Все больше семей пользуются компьютерами. Микроволно­вая печь приготовит еду за считанные минуты.

Эти примеры показывают, что люди могут пользо­ваться изменениями и по достоинству оценить их поль­зу. Все эти возможности возникли за последние не­сколько десятилетий и быстро превратились из необыч­ных во вполне привычные.

В деловом мире происходят значительные технологи­ческие изменения, влекущие за собой необходимость приспосабливаться к ним. Предупреждения о необходи­мости изменить представление о деловом мире высказы­вались довольно давно.

Чарльз Хэнди в 1976 году сказал:

Смена приоритетов в деятельности предприятий, вызванная меняющимися технологическими про-

10

Контекст

цессами, повлияет на текущее представление о направлении работы данного предприятия. То, что казалось истиной, может быть какой-то ее ча­стью. Тогда изменение становится дискретным и дезорганизующим. Становится невозможным уп­равлять завтрашним предприятием на вчерашних принципах. (Understanding Organizations, Pen­guin, стр. 411).

В подобном же ключе Джон Нейсбит заключил:

Тот, кто хочет устранить неясность этого переход­ного периода и предвосхитить новую эпоху, на­много опередит тех, кто держится за прошлое (Megatrends, Macdonald & Co., стр. 249).

Том Петере постоянно предлагает предприятиям пра­ктические планы и делает различные напоминания, час­то коренным образом пересматривая свои предложения в зависимости от результатов наблюдений за тем, что ве­дет предприятие к успеху, а что к неудаче, по мере уско­рения изменений.