|
У меня есть друг, который имеет свое Агентство недвижимости. Однажды я зашел за ним в офис, но оказалось, что моего приятеля нет на месте, и мне придется его немного подождать. Набрав себе журналов, я поудобней устроился в кресле и стал наблюдать за его сотрудниками. И вот, в какой-то момент, в комнату вошла потенциальная клиентка и спросила: "У вас есть какая-нибудь недвижимость в районе... (и она назвала определенный район города), где дома имеют огромные приусадебные участки" И парень, к которому она обратилась, опустив глаза ответил: "К сожалению мадам, в данный момент нет". На самом деле это очень плохой ответ "в данный момент". Женщина тут же развернулась, и собралась было уйти, когда я остановил ее своим вопросом. "Извините меня, мадам..."- обратился я к ней. Кстати, я не был настоящим агентом по недвижимости, и я вообще не работал там. Мы просто встречались там с моим другом, чтобы вместе пообедать. Но мне показалось, что это была редкая и беспрецедентная возможность попрактиковаться в умениях, которых я никогда не имел. Итак, я сказал ей: "Позвольте задать вам вопрос что вы собираетесь делать на большом приусадебном участке?" Женщина повернулась ко мне и произнесла: "У меня 9 детей". "О - отреагировал я - у вас 9 детей и вы по-настоящему любите платить налоги". Такое заявление явно смутило её и она, заметно растерявшись, повторила. "У меня 9 детей - на тот случай если вы не поняли (Кстати, в Соединенных Штатах это значит не платить много налогов) и меня не особенно волнуют налоги, но вот что меня действительно волнует, так это то, что такой ораве нужно место для игр». Тогда я уточнил ей: "Ну, я не имею в виду эти налоги, я говорю о налогах на частную собственность". "Не понимаю" - сказала дама, а я пояснил: "Ну как же! Чем больше земли вы имеете, тем больше налогов на частную собственность вы платите". И тут же все, кто окружал нас в этой комнате, заговорили о ставке, которую взимают власти за квадратный метр. И когда, наконец, все угомонились, я сказал ей: "Дайте-ка мне секунду подумать..." Затем я повернулся к агенту и спросил: "У вас есть в наличии недвижимость, прилегающая к школе?". И он ответил: "О, да! Конечно!". Тогда я спросил у клиентки: "Почему бы вам ни взять такой дом, и не позволить школе скосить газон и тогда ваши дети смогут играть на нем. Разве это не будет проще, или вы любите некошеные газоны? Какого возраста ваши дети? Настолько ли они взрослые для того, чтобы самим сделать эту работу или самим платить налоги?" На что она с восторженным удивлением ответила: "Ну, надо же, - какая ж я идиотка - я никогда не задумывалась над этим! Я никогда не думала об этом так!". — 13 —
|