|
www. ecomist. сот. а и Доверяйте только своим чувствам! Следите за своим настроением и обращайте внимание на любые изменения. Маркетолог, специализирующийся на запахах, доказал их коммерческую ценность в эксперименте, проведенном в одном из моллов Монреаля. Жан-Шарль Шеба из Школы менеджмента Университета Монреаля в течение недели распылял в воздухе молла небольшие следы сладкого аромата цитрусовых (комбинация лимона, апельсина, грейпфрута и мандарина). «Покупатели даже не догадывались об этом, поскольку запах был слабым»,— объясняет Шеба. Зато владельцы магазинов сразу учуяли разницу: за неделю затраты покупателей возросли примерно на 55-90 долларов на каждого покупателя, хотя эксперимент проводился во время традиционно неактивного для данного бизнеса сезона, и, кроме того, в магазинах не проходило никаких распродаж и специальных акций. http://www. enroutemag. сот/е/archives/february03/archives01.html Компания Fruit Label получает миллионные прибыли каждый год, включая полумиллионную сделку на рекламу Интернет-сайтов, размещенную на 175 миллионах бананов, яблок и апельсинов. www. thefruitlabelco. сот Выгодное предложение в каталоге уцененных товаров обычно является первым шагом в использовании метода «привлечь и обмануть». Допустим, вы нашли сильно подешевевший телевизор или холодильник. Вы приходите в магазин, преисполненные намерения совершить покупку, но выясняете, что товара нет на складе, либо вам попадается толковый продавец, который предложит «кое-что получше». Поскольку вам понравился этот товар, и вы твердо решили его приобрести, продавцу будет гораздо легче уговорить вас купить что-нибудь другое. Если вы пришли в магазин с намерением купить, вам будет довольно сложно избавиться от мысли, что вы зря потратили свое время. Продавец знает, что большинство людей в такой ситуации теряют терпение, и он попытается продать вам то, что ОН хочет. ТАКТИКА! Манипуляции в комнатах показа Когда вы заходите в демонстрационный зал автосалона, вы оказываетесь на территории продавца. Кто управляет процессом продажи? Если не вы, то и не вам принимать решение. У вас есть четкая цель? Если вы заранее не подготовились, возможно, вы уедете домой на дорогой машине, которая вам явно не по карману. Тщательно спланированный процесс продаж и финансовые уловки придают процессу столь быстрый темп, что вы не успеваете за ним уследить. Главное — контролировать процесс самому. Вот признаки того, что вами пытаются манипулировать:
— 8 —
|