|
Суть предложенного метода создания психологического портрета человека по его голосу состоит в балльной аудиторской оценке группой экспертов целого ряда психологических характеристик говорящего в координатах семантически противоположных пар этих характеристик (доброжелательный-недоброжелательный и т.п.) и дальнейшей специальной статобработке результатов. Таким образом в отличие от распространенных в психологии методов опроса испытуемых (где они практически характеризуют себя) в нашем методе степень выраженности той или иной психологической черты обследуемого определяют эксперты-аудиторы на основании особенностей его речи и голоса. Основанием правомочности такого подхода является установленная связь между рядом психофизических свойств и состояний человека, с одной с стороны, и акустическими особенностями его речи и голоса, с другой стороны (Морозов, 1991,1993,1998). Из всего многообразия психологических характеристик человека были отобраны такие, которые так или иначе значимы для портрета коммерсанта и его потенциального партнера (доброжелательньгй-недоброжелательньгй, чистосердечный-коварный, икренний-неискреннш, щедрый-скупой и т.п.). Всего таких характеристик было отобрано 63. При этом 56 из них представлены в форме семантически противоположных пар, а 7 - в форме униполярных свойств (чувство собственного достоинства, чувство превосходства, эмоции: радость, страх и др.). Важнейший теоретический и практический интерес представляет вопрос о том, какие особенности речи и голоса человека являются ответственными за те или иные его психологические характеристики, возникшие в сознании слушателя. С этой целью второй этап экспериментальных исследовании состоял в проведении аудиторских оценок речи и голоса предпринимателей и менеджеров по специально разработанной схеме. Данная схема включает в себя оценки 82 характеристик речи и голоса обследуемого. Все перечисленные психологические свойства и особенности речи оценивались по 5-балльной шкале. Было обследовано 11 человек, принадлежащих к двум различным профессиональным категориям: бизнесмены (5 чел.) и представители искусства, владеющие техникой профессиональной художественной речи (драматические артисты и чтецы - 6 чел.). Группу бизнесменов составили: N 1 -маклер одной из коммерческих фирм; N 2 - генеральный директор крупной коммерческой фирмы; N 3 - сотрудник этой же фирмы; N10- директор Российского представительства Всемирной Компании управления капитала; N11 - Президент фирмы Термес". Группу артистов и чтецов составили: N 4 -А. Михайлушкин (отрывок из рассказов о Суворове); N 5 -нар. артист СССР Б. Ливанов (рассказ М.Ю. Лермонтова "Белла"); N 6 - засл. арт. Н. Пеньков (рассказ "Сервис императора"); N 7 - засл. арт. Республики Е. Вестник (текст "Советы доктора Добсона"); N 12. - нар. арт. СССР В.И.Качалов (сцена из пьесы Н. Островского "Лес", в диалоге с арт. В.И. Хенкиным); N 13 - нар. арт. СССР О.Н. Абдулов (рассказ АП Чехова "Дипломат"). — 39 —
|