Имиджелогия. Как нравиться людям

Страница: 1 ... 253254255256257258259260261262263 ... 377

Организационная культура – характерная для организации система связей, взаимодействий и отношений в рамках конкретной предпринимательской деятельности, способ постановки и ведения дела. М. Кубр выделил ряд составляющих организационной культуры:

  • Старшинство и власть (полномочия, присущие должности или лицу, авторитет власти, проблема доверия).
  • Значение руководящих должностей и функций (полномочия отдела кадров, важность постов заместителей, роль различных отделов).
  • Критерии выбора или назначения на руководящие и контролирующие должности.
  • Организация работы и дисциплины.
  • Стиль руководства и управления, использование комитетов и целевых групп.
  • Процессы принятия решений (кто принимает, с кем проводятся консультации).
  • Обращение с людьми (соблюдение прав, уважение к личности, обучение и возможность повышения квалификации, способы мотивации).
  • Роль женщин в управлении и на других должностях.
  • Распространение и обмен информацией.
  • Характер контактов (предпочтение личных или письменных контактов, возможность контактов с высшим руководством).
  • Пути решения конфликтов и участие в их решении руководства.
  • Характер социализации, социальная иерархия.
  • Оценка эффективности работы (тайная или открытая, кем осуществляется, как используются результаты).

Характер и содержание организационной культуры зависит от множества факторов, среди которых важнейшее место занимает её типология. Классификация А.А. и К.А. Радугиных даёт представление о четырёх типах организационных культур:

1. Культура власти. При этом типе культуры особую роль в организации играет лидер, его личностные качества и способности. Источником власти выступают ресурсы, которые находятся в распоряжении руководителя. Организация имеет жёсткую иерархическую структуру. Набор персонала производится по принципу личной преданности, продвижение по службе слабо зависит от уровня компетентности. Положительные аспекты этого типа лидерства заключаются в быстром реагировании на ситуации, принятии решений, высокой организации их исполнения.

— 258 —
Страница: 1 ... 253254255256257258259260261262263 ... 377