Психология конфликтного поведения

Конфликт как многоуровневое целостное социальное явление был представлен в работе А. Смита «Исследования о природе и причинах богатства народа». В основе конфликта лежит экономическое соперни­чество и деление общества на классы (капиталисты, земельные соб­ственники, наемные рабочие). Противоборство между классами А. Смит рассматривал как источник поступательного развития обще­ства, а социальный конфликт, следовательно, как определенное благо человечества.

По мнению немецкого философа Г. Гегеля, главная причина конф­ликта лежит в социальной поляризации между «накоплением богат­ства», с одной стороны, и «привязанного к труду класса» — с другой. Будучи сторонником сильной государственной власти, Гегель высту­пал против смут и беспорядков внутри страны, рассматривающих госу­дарственное единство. Он считал, что государство представляет инте­ресы всего общества и обязано регулировать конфликты.

Значение конфликта в биологической эволюции изложено в книге «Происхождение видов путем естественного отбора, или Сохранение благоприятствующих пород в борьбе за жизнь» Ч. Дарвина, изданной в 1859 г. Развитие живой природы осуществляется в условиях посто­янной борьбы за выживание, что и составляет естественный механизм отбора наиболее приспособленных видов. В дальнейшем взгляды Дар­вина получили развитие в некоторых социологических и психологиче­ских теориях конфликта.

Таким образом, с древних времен и до наших дней сталкиваются между собой две точки зрения на проблему конфликта.

Первая точка зрения: конфликт — противоборство, зло, отноше­ния между людьми должны быть бесконфликтными. Право и справед­ливость заложены во всех людях от природы. Эта позиция подчерки­вает в человеке общественное начало, его способность к сотрудничеству с другими людьми, заложенную в самой природе человека. Будучи ес­тественным человеческим свойством, она не нуждается в дальнейшем объяснении. Наоборот, конкретные формы общественной жизни объяс­няются с помощью этого стремления людей к совместной жизни и со­трудничеству.

Другая точка зрения полагает, что общество — это «война всех против всех», «природа создала людей равными в отношении физиче­ских и умственных способностей». Но это равенство людей от приро­ды само по себе не есть благо. Человек — это некая самость, индивид, для которого другие люди представляют собой среду его обитания, вра­гов или партнеров, который сам формулирует свои идеи и задачи и стре­мится к тому, чтобы использовать свои связи и отношения с другими людьми в качестве средств для достижения своих целей.